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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
35
男
海外项目运营经理
在职
深圳
25k-35k个人总结
10年海外项目运营经验，熟悉北美、欧洲、东南亚、中东等主要海外市场，具备从0到1搭建海外业务体系能力。 擅长跨文化团队管理与商务谈判，成功开拓多个海外市场，实现业务持续增长。 数据分析驱动运营决策，通过精细化运营提升用户体验与业务指标。
教育经历
对外经济贸易大学
财经类院校
国际经济与贸易
本科
2008.092012.06
- 系统学习国际贸易理论与实务、国际市场营销、国际金融等专业课程，GPA 3.8（专业前10%）。
- 积极参与学校国际交流项目，提升跨文化沟通能力与国际视野。
工作经历
字节跳动
互联网大厂
国际业务部
海外项目运营经理
海外运营项目管理
2018.052023.03
北京
- 负责制定并执行海外市场拓展策略，成功开拓北美、欧洲等5个主要海外市场，年度新增客户数量超200家，实现海外业务收入同比增长40%。
- 组建并管理跨部门项目团队（包含市场、技术、客服等20余人），优化项目流程，将项目交付周期缩短30%，客户满意度提升至95%。
- 与海外合作伙伴建立长期稳定合作关系，通过商务谈判降低采购成本15%，保障供应链稳定。
腾讯
多元化业务
国际业务运营部
海外项目运营主管
电商运营社交媒体运营
2015.032018.04
广州
- 主导东南亚地区电商平台运营项目，通过精细化运营策略，使平台月活跃用户数从50万增长至150万，订单转化率提升25%。
- 搭建海外社交媒体运营矩阵（Facebook、Instagram等），策划并执行30余场营销活动，粉丝增长50万+，品牌曝光量超1亿次。
- 分析海外市场数据，制定产品本地化策略，推动3款产品成功上线，产品销售额占海外业务总销售额30%。
项目经历
欧洲游戏市场本地化运营项目
项目负责人
网易
2021.012022.12
- 作为项目负责人，带领团队（15人）开展‘欧洲游戏市场本地化运营项目’。
- 深入调研欧洲游戏市场用户需求与文化差异，制定本地化运营方案，包括游戏内容优化、营销策略调整等。
- 协调技术团队完成游戏版本更新（3次重大版本更新），提升游戏在欧洲市场的适配性。
- 通过线上线下整合营销（举办5场线下游戏展会活动，投放100+欧洲主流媒体广告），使游戏在欧洲市场下载量增长200%，月流水突破500万欧元。
中东跨境电商物流优化项目
运营负责人
阿里巴巴
2019.062020.12
- 参与‘中东跨境电商物流优化项目’，负责运营端需求对接与方案落地。
- 分析中东地区物流痛点（配送时效慢、仓储成本高），与物流供应商谈判，引入3家本地优质物流服务商。
- 优化物流流程，建立智能仓储管理系统，使订单平均配送时效从7天缩短至3天，仓储成本降低20%。
- 监控物流数据（每月处理订单量超10万单），及时解决物流异常问题，客户物流投诉率下降60%。
技能专长
海外市场拓展
项目管理
数据分析
跨文化沟通
荣誉奖项
2022年度公司海外业务突出贡献奖
2020年度优秀项目管理者
其他信息
语言能力:
- 英语：CET-6，具备优秀的听说读写能力，可作为工作语言（雅思7.5）。
- 西班牙语：初级水平，可进行日常交流与简单商务沟通。
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