在校期间，系统学习了行政管理专业知识，包括文书写作、档案管理、会议组织等。通过课程实践，熟练掌握了办公软件的使用，具备良好的文字处理和数据统计分析能力。参与学校组织的行政管理模拟实训项目，模拟企业前台文员工作场景，提升了实际操作能力和应急处理能力。

• 负责公司来访人员的接待与引导工作，日均接待访客50余人次，通过热情、专业的服务，提升了公司的第一印象，获得来访人员好评率达95%以上。
• 处理公司日常行政事务，如办公用品的采购与管理，每月根据各部门需求制定采购计划，控制采购成本，确保办公用品的充足供应，同时建立办公用品领用台账，使办公用品的使用情况清晰可查。
• 协助组织公司内部会议，包括会议场地的预订、设备调试、会议资料的准备等，全年协助组织会议100余场，保障会议的顺利进行。

• 负责公司电话总机的接听与转接，日均接听电话80余通，准确、快速地转接电话，确保信息的及时传达，电话转接准确率达99%。
• 管理公司快递收发工作，制定快递收发流程，登记快递信息，每月处理快递300余件，做到快递收发无差错。
• 协助公司活动的策划与执行，如公司年会、员工生日会等，从前期的方案制定、物资采购到现场的布置与组织，全程参与，为活动的成功举办贡献力量。

• 参与公司前台接待流程优化项目，通过对现有接待流程的梳理，发现存在的问题，如访客登记耗时较长等。
• 提出优化方案，引入电子访客登记系统，简化登记流程，使访客登记时间从平均5分钟缩短至2分钟以内。
• 负责新系统的培训工作，组织前台及相关部门人员进行培训，确保新系统的顺利推行，提升了公司前台接待效率。

• 参与公司行政物资管理系统的搭建项目，负责需求调研工作，与各部门沟通，了解行政物资管理的痛点与需求。
• 协助系统开发团队进行系统测试，模拟实际业务场景，提出改进建议，使系统功能更加完善。
• 系统上线后，负责对前台及相关人员进行培训，确保系统的正常使用，实现了行政物资的信息化管理，提高了物资管理的准确性和效率。