在大学期间，系统学习了市场营销相关课程，包括消费者行为学、市场调研与预测等。通过课程学习，掌握了市场分析、营销策略制定等基础理论知识。积极参与学校组织的营销策划比赛，锻炼了团队协作和创意策划能力。

• 负责用户社群运营，通过定期发布有价值的内容（如行业资讯、产品使用技巧等），吸引用户参与互动，使社群活跃度提升30%。
• 协助策划用户活动，包括活动方案制定、奖品采购、活动宣传等，成功举办3场用户活动，参与人数超500人。
• 收集用户反馈，整理用户需求并反馈给产品部门，推动产品优化，提升用户满意度。

• 负责公司微信公众号运营，撰写并发布高质量推文，阅读量平均提升20%。
• 分析用户数据，根据用户喜好调整内容方向，增加粉丝粘性，粉丝增长率达15%。
• 与用户互动，回复用户留言和评论，及时解决用户问题，提升用户体验。

• 参与公司新用户增长项目，负责制定用户拉新策略，通过线上线下渠道推广，成功拉新用户1000+。
• 对拉新用户进行数据分析，优化拉新策略，提高用户转化率。
• 与产品、技术团队协作，确保拉新活动顺利进行。

• 负责用户留存项目，分析用户流失原因，制定用户留存策略。
• 设计用户召回活动，通过短信、邮件等方式触达流失用户，召回率达10%。
• 优化用户体验，提高用户留存率，使用户留存率提升5%。