在校期间系统学习了计算机原理、编程语言（如 Java、Python）、数据结构与算法等专业课程。通过参与学校组织的编程竞赛，锻炼了逻辑思维和问题解决能力。曾获校二等奖学金，积极参加各类学术讲座和技术交流活动，拓宽专业视野。

• 负责与客户沟通，深入了解客户在云计算方面的业务需求，如资源部署、数据安全、成本优化等。
• 为客户定制云解决方案，包括云服务器选型、网络架构设计、存储方案规划等，成功为 10 + 家企业提供方案，其中 8 家客户采纳并实施，使客户 IT 成本平均降低 20%。
• 与研发团队协作，将客户需求转化为产品功能需求，推动产品迭代优化。参与 5 个新产品的售前支持工作，产品上线后客户满意度达 90%。
• 定期对客户进行技术培训和方案讲解，累计培训 500 + 人次，提升客户对云计算产品的认知和使用能力。

• 开拓华南地区云计算市场，挖掘潜在客户，通过行业展会、客户拜访等方式，获取 30 + 条有效客户线索，成功转化 15 家客户。
• 针对金融行业客户特点（如高安全性、合规性要求），设计专属云安全解决方案，包含身份认证、数据加密、权限管理等模块，助力 5 家金融客户通过相关安全认证。
• 参与公司内部云产品知识库建设，整理撰写 20 + 篇云计算技术文档和典型案例，供团队成员学习参考，提高团队整体售前能力。
• 与竞争对手产品对比分析，提炼自家产品优势（如更低的 latency、更高的性价比），在 10 次客户竞标中，凭借优势方案成功中标 7 次。

• 该项目为某大型制造企业数字化转型提供云计算支持。
• 前期与客户多轮沟通，梳理出生产数据存储、工业软件上云、远程运维等核心需求。
• 设计混合云架构方案，本地部署私有云用于核心生产数据处理，公有云用于非核心业务和数据备份。
• 协调公司内部研发、运维团队，完成云平台搭建和测试。项目实施后，客户生产效率提升 15%，系统故障率降低 30%。

• 参与某智慧城市云平台项目售前工作。
• 分析智慧城市各子系统（如交通、安防、政务）对云计算的需求，包括高并发处理、数据实时分析等。
• 制定云平台整体架构，涵盖计算资源池、存储资源池、网络资源池等。
• 协助客户进行项目招投标，编写技术标书，在项目中标后，配合交付团队进行方案落地指导。该项目建成后，城市管理效率提升 25%，数据共享率达 80%。