• 系统学习行政管理专业知识，包括行政管理学、管理学原理、组织行为学等核心课程，成绩优异，专业排名前10% • 积极参与学校组织的行政管理实践活动，如模拟行政办公流程演练，提升实际操作能力 • 担任班级学习委员，协助老师管理班级学习事务，组织学习小组，提高班级整体学习氛围

• 负责公司前台接待工作，日均接待访客80+，以热情专业的态度为访客提供引导、咨询服务，获得访客满意度98% • 协助教务部门进行课程安排与调度，每月处理课程调整50+次，确保课程顺利进行，减少课程冲突率至5% • 管理公司行政物资，建立物资管理台账，实时更新物资库存，每季度进行物资盘点，保证物资账实相符率100% • 协助组织公司内部培训活动，从场地预订、设备调试到人员签到，全程参与，保障培训活动顺利开展，参与培训人员满意度95%

• 独立负责校区行政教务工作，对接30+教师，及时传达学校教学安排与行政通知，保证信息传达准确率100% • 处理学生日常事务，如报名咨询、课程变更、投诉建议等，每月处理学生事务150+，学生满意度96% • 参与校区活动策划与执行，如招生宣传活动、学生家长会等，活动参与人数平均每场200+，为校区招生转化率提升15% • 管理校区教学档案，建立电子档案系统，实现档案快速查询与管理，档案查询平均耗时从原来的30分钟缩短至5分钟

• 参与公司行政教务系统升级项目，负责前台功能模块需求调研，收集整理20+条用户需求，为系统优化提供依据 • 协助测试新系统前台功能，模拟100+种业务场景进行测试，发现并反馈30+个系统问题，推动系统上线进度提前5天 • 组织新系统前台操作培训，制作培训手册，为50+行政教务人员进行培训，培训后人员系统操作熟练度提升80%

• 主导校区教务流程优化项目，梳理现有教务流程，发现10+个流程冗余环节，提出优化方案，经实施后教务流程效率提升30% • 建立教务数据统计分析体系，每月输出教务数据分析报告，为教学决策提供数据支持，如通过数据分析发现某课程学生流失率高，针对性提出课程改进建议，使该课程学生留存率提升20% • 协调校区各部门配合教务流程优化项目，组织跨部门会议10+次，确保项目顺利推进，项目成果获得校区管理层高度认可