会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
成都
28
女
社群运营推广专员
在职
成都
10k-15k教育经历
四川大学 - 本科双一流大学
2015.092019.06
市场营销
- 系统学习市场营销、消费者行为学等专业课程，理论知识扎实；
- 积极参与校内营销实践活动，锻炼市场分析与推广能力；
- 多次获得校级奖学金，学习成绩优异。
工作经历
成都某互联网科技有限公司 - 运营部互联网科技
2019.072021.12
社群运营推广专员社群运营用户增长
成都
- 负责公司社群的日常运营，包括社群搭建、用户拉新、促活留存等工作，社群规模从0增长至5000+人；
- 制定社群运营策略，通过策划线上线下活动，如主题分享会、节日促销活动等，提高社群用户活跃度，活动参与率达60%以上；
- 与用户进行深度沟通，收集用户反馈，优化产品和服务，用户满意度提升至85%；
- 分析社群数据，如用户增长趋势、活跃度、转化率等，为运营策略调整提供数据支持。
成都某电商公司 - 市场运营部知名品牌
2022.012023.06
社群运营推广专员渠道拓展用户分层
成都
- 负责公司多个品牌社群的运营管理，根据不同品牌定位制定差异化运营策略，成功打造2个标杆社群；
- 拓展社群推广渠道，与KOL合作、进行社交媒体推广等，社群曝光量提升300%；
- 开展社群裂变活动，通过老带新、邀请有礼等方式，实现社群用户月均增长1000+人；
- 建立社群用户分层体系，针对不同层级用户提供个性化服务，提高用户忠诚度和复购率。
项目经历
社群会员体系建设项目 - 项目负责人
2020.032020.09
成都某互联网科技有限公司
- 主导公司社群会员体系建设项目，从0到1搭建会员等级、权益、积分体系等；
- 制定会员拉新、留存、促活策略，通过会员专属活动、积分兑换等方式，吸引新会员500+人，会员复购率提高20%；
- 分析会员数据，优化会员体系，提升会员满意度和价值贡献。
新品上市社群推广项目 - 社群运营执行
2022.052022.07
成都某电商公司
- 参与公司新品上市社群推广项目，负责社群预热、产品发布、用户互动等环节；
- 策划社群专属新品优惠活动，吸引社群用户购买，新品上市首月销售额超预期20%；
- 收集用户对新品的反馈，协助产品优化，提升产品市场竞争力。
个人总结
5年社群运营推广经验，熟悉互联网行业社群运营模式，擅长用户增长、活动策划、社群裂变等； 具备数据分析能力，能根据数据优化运营策略； 沟通能力强，善于与用户和合作伙伴建立良好关系； 有成功打造标杆社群和提升用户价值的案例，执行力强，结果导向。
技能专长
社群运营
活动策划
用户增长
数据分析
荣誉奖项
2020年度公司优秀员工
2022年度社群运营创新奖
其他信息
社群运营工具使用:
熟练掌握企业微信、社群管理工具（如微友助手等），能高效管理社群，提升运营效率。
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