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熊萌萌

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city杭州
birth28
gender
job电商产品运营专员
job_status在职
intended_city杭州
max_salary12k-18k
教育经历
浙江工商大学 - 本科财经类
2016.092020.06
电子商务

在校期间,系统学习了电子商务、市场营销、数据分析等专业课程,掌握了电商运营的基本理论和方法。积极参与学校组织的电商创业实践活动,与团队成员合作运营了一个小型电商平台,从选品、上架、推广到客服、物流等环节都有参与,锻炼了实际操作能力和团队协作能力。

工作经历
杭州某电子商务有限公司 - 运营部电商企业
2020.072022.12
电商产品运营专员电商运营数据分析
杭州
  • 负责电商平台产品的整体运营,包括选品、上架、优化等工作。通过市场调研和数据分析,挖掘用户需求,挑选符合市场趋势和用户喜好的商品,每月上架新品50+款。
  • 优化产品详情页,提高页面转化率。通过A/B测试等方法,不断优化标题、主图、详情页文案等,使产品转化率提升了20%。
  • 制定并执行产品推广策略,包括站内推广(如搜索排名优化、活动报名等)和站外推广(如社交媒体推广、KOL合作等)。成功策划并执行了多次促销活动,如“618大促”“双11狂欢节”等,活动期间产品销售额增长了30%以上。
  • 监控产品销售数据,分析销售趋势和用户行为,及时调整运营策略。每周输出销售数据分析报告,为产品优化和推广提供数据支持。
杭州某知名电商企业 - 运营部多元化业务
2023.01至今
电商产品运营主管团队管理运营优化
杭州
  • 带领运营团队(5人)负责公司电商平台的整体运营工作,制定年度、季度、月度运营计划并监督执行。通过团队协作,使平台销售额在一年内增长了50%。
  • 优化平台运营流程,提高运营效率。建立了产品选品标准、上架流程、推广流程等标准化运营流程,使团队工作效率提高了30%。
  • 拓展新的销售渠道,如与直播平台合作、开展私域流量运营等。成功与3家知名直播平台达成合作,通过直播带货使产品销售额每月增加了20万元以上。
  • 培养和指导团队成员,提升团队整体运营能力。定期组织内部培训和分享会,帮助团队成员提升数据分析、推广策划、用户运营等能力。
项目经历
时尚美妆电商平台项目 - 项目负责人
2021.052021.12
杭州某电子商务有限公司
  • 项目背景:公司计划推出一款针对年轻女性的时尚美妆电商平台,需要进行市场调研、产品规划、运营推广等工作。
  • 项目执行:作为项目负责人,带领团队(市场调研专员2人、产品经理1人、运营专员3人)开展工作。
  • 市场调研:通过线上问卷调研(收集有效问卷5000+份)、线下访谈(访谈100+位年轻女性)等方式,了解目标用户的需求、喜好、消费习惯等,为产品规划提供数据支持。
  • 产品规划:根据市场调研结果,确定平台的定位、选品策略、功能设计等。规划了涵盖护肤、彩妆、美容工具等多个品类的产品体系,设计了用户注册、登录、浏览、搜索、购买、评价等功能模块。
  • 运营推广:制定了平台上线前的预热推广计划和上线后的运营推广策略。上线前通过社交媒体(微信公众号、微博、小红书等)发布平台预告、美妆知识分享等内容,吸引用户关注,积累粉丝5000+。上线后通过站内活动(新人优惠、限时折扣等)、站外推广(与美妆博主合作、参加美妆展会等)等方式,提高平台知名度和用户活跃度。平台上线3个月内,注册用户达到50000+,月销售额达到100万元以上。
电商平台用户运营优化项目 - 项目成员
2023.032023.06
杭州某知名电商企业
  • 项目背景:公司现有电商平台用户活跃度下降,需要进行用户运营优化,提高用户活跃度和留存率。
  • 项目执行:作为项目成员,参与用户运营优化工作。
  • 用户分析:通过数据分析(用户行为数据、消费数据等),分析用户活跃度下降的原因,发现用户对平台的内容更新频率、活动形式等不满意。
  • 制定策略:根据用户分析结果,制定了用户运营优化策略。包括增加平台内容更新频率(每周更新美妆教程、时尚资讯等内容5+篇)、优化活动形式(推出用户互动活动,如美妆打卡挑战、用户晒单评选等)、加强用户分层运营(针对不同消费层级的用户提供个性化的服务和优惠)等。
  • 执行与监控:协助运营团队执行用户运营优化策略,监控策略执行效果。通过数据分析,及时调整策略。经过3个月的优化,平台用户活跃度提高了15%,用户留存率提高了10%。
个人总结

拥有[X]年电商产品运营经验,熟悉电商平台运营流程和规则,具备丰富的产品选品、推广、数据分析等经验。 擅长通过数据分析挖掘用户需求和市场趋势,制定针对性的运营策略,提高产品销售额和用户活跃度。 具备良好的团队协作能力和沟通能力,能够带领团队完成运营目标,同时也能与市场、产品、技术等部门有效协作。 对电商行业充满热情,关注行业动态和发展趋势,不断学习和提升自己的运营能力。

技能专长
电商平台运营
数据分析
产品推广
用户运营
荣誉奖项
2022年度公司优秀员工
2023年电商运营大赛三等奖
其他信息
熟练使用办公软件:
  • 熟练掌握Excel、Word、PowerPoint等办公软件,能够运用Excel进行数据处理和分析(如函数公式、数据透视表、图表制作等),运用Word撰写运营方案、报告等文档,运用PowerPoint制作演示文稿。
熟悉电商平台规则:
  • 熟悉淘宝、京东、拼多多等主流电商平台的规则和运营玩法,能够根据平台规则制定相应的运营策略,提高店铺权重和产品排名。

电商产品运营专员简历模板

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