会员限时优惠
熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
深圳
28
男
跨境电商运营专员
在职
深圳、广州
12k-18k个人总结
5 年跨境电商运营经验，熟悉亚马逊、速卖通、Wish 等主流平台规则与玩法 具备数据分析能力，擅长通过数据驱动运营决策，提升店铺业绩 有成功的项目经验，如策划亚马逊大促活动、搭建速卖通新店铺等 良好的团队协作和沟通能力，能带领团队完成销售目标 英语流利，可熟练进行跨境商务沟通，具备较强的市场洞察力和应变能力
教育经历
深圳大学
综合性大学
国际经济与贸易
本科
2015.092019.06
- 系统学习国际贸易理论与实务、跨境电商平台运营等专业课程，GPA 3.5（专业前 15%）
- 参与跨境电商模拟实训项目，熟悉亚马逊、eBay 等平台规则与操作流程
- 英语六级（580 分），具备良好的英语听说读写能力，可熟练进行跨境商务沟通
工作经历
深圳市跨境通科技有限公司
高新技术企业
电商运营部
跨境电商运营专员
亚马逊运营客户服务
2019.072022.06
深圳
- 负责亚马逊美国站店铺运营，制定产品推广策略，优化 listing 页面，包括标题、关键词、描述等，使产品曝光率提升 30%，点击率提高 20%
- 分析市场数据和竞争对手情况，每月制定新品开发计划，成功上架 10 款新品，其中 3 款新品首月销量突破 500 单
- 处理客户咨询与投诉，通过邮件、站内信等方式及时回复，客户满意度保持在 95%以上
- 与供应链团队协作，优化库存管理，将库存周转率提高 25%，降低滞销库存成本
广州易贸电子商务有限公司
跨境电商知名企业
跨境电商事业部
跨境电商运营主管
团队管理多平台运营
2022.072024.06
广州
- 带领 5 人运营团队，负责公司速卖通、Wish 等多平台店铺运营，制定年度销售目标并分解到季度、月度
- 优化平台广告投放策略，通过数据分析调整关键词出价、广告位选择等，使广告投入产出比（ROI）提升 40%
- 开展站内站外营销活动，如平台大促、社交媒体推广等，活动期间店铺销售额增长 60%
- 建立运营数据分析体系，每日监控店铺流量、转化率、销售额等关键指标，及时调整运营策略
- 培训新员工，分享运营经验和技巧，帮助新员工快速上手，团队成员整体绩效提升 30%
项目经历
亚马逊黑五网一大促项目
项目负责人
深圳市跨境通科技有限公司
2021.102021.11
- 作为项目负责人，策划并执行亚马逊黑五网一大促活动
- 提前 2 个月制定选品方案，挑选 20 款潜力产品，进行产品优化（包括图片精修、详情页文案优化）
- 制定广告投放计划，活动期间广告预算增加 50%，通过分时投放、关键词拓展等方式提高广告效果
- 开展站外引流，与海外网红合作推广，吸引 10 万+流量
- 活动期间店铺销售额达 100 万美元，较去年同期增长 80%，利润提升 50%
速卖通新店铺搭建项目
运营专员
广州易贸电子商务有限公司
2022.082022.10
- 参与公司速卖通新店铺搭建项目
- 负责市场调研，分析目标市场（俄罗斯、巴西等）需求和竞争情况，确定店铺主营类目（3C 配件、家居用品）
- 制定店铺运营规划，包括产品上架计划（首月上架 50 款产品）、营销推广策略（平台新人券、店铺满减活动）
- 优化店铺页面设计，提高用户体验，使店铺访问深度提升 2 倍
- 店铺上线 3 个月，销售额突破 50 万人民币，粉丝数增长 1 万+
技能专长
亚马逊运营
数据分析
团队管理
英语沟通
荣誉奖项
2021 年度公司优秀员工
2023 年度团队销售冠军
其他信息
跨境电商平台工具使用:
- 熟练使用亚马逊卖家中心、速卖通商家后台等平台工具
- 掌握 Google Analytics、SimilarWeb 等数据分析工具，进行市场分析和竞品调研
- 会使用 Photoshop 进行简单的图片处理，优化产品主图和详情页图片
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