语音交互设计师简历模板
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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
北京
30
男
语音交互设计师
在职
北京
20k - 30k个人总结
- 7 年语音交互设计经验，熟悉语音交互全流程设计，从需求分析到方案落地再到优化迭代。
- 具备用户思维，善于通过调研分析用户需求，如在多个项目中通过用户反馈优化交互设计，提升用户体验。
- 跨团队协作能力强，能与产品、开发、硬件等团队高效沟通，推动项目顺利进行。
- 关注行业前沿，不断引入新技术、新理念到设计中，如情感化语音交互、儿童专属语音交互模式等。
教育经历
北京工业大学
一本工科强校
交互设计
本科
2014 . 092018 . 06
- 系统学习交互设计相关理论知识，包括人机交互原理、用户体验设计等课程，成绩优异，多次获得专业奖学金。
- 参与学校组织的交互设计实践项目，如校园 APP 交互优化，锻炼了实际项目操作能力。
工作经历
百度在线网络技术（北京）有限公司
互联网大厂技术创新
智能交互事业部
语音交互设计师
语音交互用户体验优化跨团队协作
2018 . 072021 . 12
北京
- 主导公司智能音箱语音交互系统的设计优化工作。通过用户调研，收集并分析了 500 + 条用户反馈，针对语音唤醒成功率低（原成功率 85%）的问题，重新设计唤醒词逻辑和交互流程，将唤醒成功率提升至 95%。
- 与产品团队紧密合作，参与新产品语音交互功能规划。在智能车载语音助手项目中，负责语音指令设计，定义了 30 + 种常用语音指令，使驾驶员操作便捷性提升 40%。
- 建立语音交互设计规范文档，包含语音提示音设计原则、语音反馈时长标准等内容，为团队新人培训讲解 10 + 次，帮助新人快速上手项目。
小米科技有限责任公司
创新型科技企业智能家居领域领先
人工智能与云平台部
高级语音交互设计师
团队管理前沿技术应用硬件软件协同
2022 . 01至今
北京
- 负责公司智能家居语音交互平台的整体设计。带领 5 人团队，完成了从需求分析到方案落地的全流程工作。通过 A/B 测试，对比不同语音交互界面设计方案，最终选定的方案使用户留存率提升 25%。
- 对接硬件团队，优化语音采集设备与软件交互的协同性。在智能空调语音控制项目中，针对语音指令响应延迟问题（原延迟 1.5 秒），调整语音数据传输和处理逻辑，将延迟降低至 0.8 秒。
- 关注行业前沿技术，引入情感化语音交互概念到公司产品中。设计了具有情感反馈的语音交互模式，如用户开心时给予更活泼的语音回应，经用户测试，产品情感化体验评分提升 30%。
项目经历
儿童智能陪伴机器人语音交互设计
语音交互主设计师
百度在线网络技术（北京）有限公司
2019 . 052020 . 10
- 项目背景：公司计划推出一款面向儿童的智能陪伴机器人，语音交互是核心功能之一。
- 我的角色：担任语音交互主设计师。
- 工作内容：开展儿童语音交互习惯调研，访谈 100 + 儿童及其家长，分析得出儿童喜欢拟人化、趣味性语音交互。设计了机器人的语音唤醒方式（如用儿童喜欢的卡通形象名字唤醒）、语音对话流程（包含故事讲述、学习辅导等场景）。
- 项目成果：产品上线后，语音交互功能使用率达 80%，用户满意度达 90%，帮助产品在同类竞品中脱颖而出，首年销量突破 50 万台。
智能客服语音交互系统设计
语音交互设计负责人
小米科技有限责任公司
2022 . 032022 . 08
- 项目背景：公司智能客服系统升级，引入语音交互功能。
- 我的角色：语音交互设计负责人。
- 工作内容：分析客服业务场景，梳理出 20 + 种常见客服语音交互场景（如业务咨询、投诉处理等）。设计语音导航菜单，采用简洁易懂的语音提示，如“您好，业务咨询请说 1，投诉建议请说 2”。优化语音识别后的反馈逻辑，使客服问题解决效率提升 30%。
- 项目成果：系统上线后，语音客服日均服务量达 10000 + 次，用户对语音客服的满意度从 60%提升至 80%，降低了人工客服压力。
技能专长
语音交互设计
用户调研分析
跨团队协作
A/B 测试
荣誉奖项
2020 年百度优秀设计师
2023 年小米创新设计奖
其他信息
语音交互设计工具掌握:
- 熟练使用 Axure 进行语音交互原型设计，能快速搭建可交互的语音流程原型，提高团队沟通效率。
- 掌握 Audacity 音频编辑软件，可对语音提示音进行简单编辑处理，如降噪、调整音量等，保证语音提示音质量。
