在校期间，系统学习了物业管理相关理论知识，包括保洁项目管理、设施设备维护等课程。通过实践课程，参与模拟保洁项目规划，锻炼了项目管理思维和团队协作能力。

• 负责电子电气企业保洁项目的整体运营管理，制定年度保洁计划，涵盖清洁标准、人员安排、物资采购等方面，确保项目有序推进。
• 管理保洁团队，包括招聘、培训、绩效考核。根据企业生产节奏，灵活调配人员，在生产旺季增派人员重点清洁生产车间，保障生产环境整洁，人员调配效率提升 20%。
• 与电子电气企业各部门沟通协调，收集清洁需求反馈，优化清洁方案。针对电子车间对静电控制的高要求，引入防静电清洁设备和清洁剂，使车间静电超标率降低 30%。

• 主导新接电子电气工厂保洁项目的开荒工作，制定详细开荒计划，组织 50 人团队，在 1 个月内完成 5 万平米厂房的开荒清洁，包括地面打磨、墙面清洁、设备清洁等，达到企业入驻标准。
• 建立保洁质量监督体系，每日巡检各区域清洁情况，每周组织质量评估会议，针对不达标的区域，如仓库货物堆放区清洁死角问题，制定专项清洁方案，使项目整体清洁合格率从 85%提升至 95%。
• 控制项目成本，优化物资采购渠道，对比多家供应商，在保证清洁质量的前提下，使清洁物资成本降低 15%。

• 作为项目负责人，承接某大型电子电气企业新园区保洁项目。前期与企业方深入沟通，了解园区功能分区（生产区、办公区、生活区）的清洁重点和特殊要求，如生产区对微尘控制的高标准。
• 制定项目实施方案，包括人员配置（根据不同区域工作量，配置 80 人团队）、清洁频次（生产区每 2 小时巡回清洁，办公区每日 3 次深度清洁）、质量标准（微尘含量低于行业标准 20%）。
• 项目执行过程中，建立信息化管理系统，实时监控清洁进度和质量。通过培训提升员工对特殊清洁设备（如微尘吸附机器人）的操作技能，项目交付后，企业满意度达 98%，续约率 100%。

• 参与公司内部保洁项目标准化建设项目。调研行业内优秀电子电气企业保洁标准，结合公司实际项目经验，梳理出涵盖清洁流程（如电子设备清洁七步法）、质量检验（三步检验法）、人员培训（模块化培训课程）的标准化体系。
• 负责在试点项目（某电子元件厂保洁项目）推行标准化体系。通过培训使员工掌握标准化操作，项目清洁效率提升 15%，客户投诉率降低 40%。
• 收集试点项目反馈，优化标准化体系，形成可复制推广的电子电气行业保洁项目标准化手册，已在公司 3 个新项目中应用，效果良好。