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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
男
游戏运营
在职
上海、北京
15k-25k教育经历
上海大学 - 本科211工程
2016.092020.06
数字媒体技术
- 在校期间系统学习了游戏设计、程序开发等课程，成绩优异，专业排名前10%
- 参与学校游戏社团，组织策划多次校园游戏活动，提升活动组织与团队协作能力
工作经历
上海米哈游网络科技股份有限公司 - 游戏运营部知名游戏公司
2020.072022.12
游戏运营专员游戏运营活动策划
上海
- 负责公司某款MMORPG游戏的日常运营工作，包括活动策划与执行。每月策划2 - 3场线上活动，如节日限时副本、限时抽奖等，活动期间游戏DAU提升15% - 20%
- 关注游戏社区（如贴吧、微博超话）玩家反馈，每周收集整理有效建议50 + 条，反馈给研发团队，推动游戏版本优化迭代
- 与市场部门协作，进行游戏的线上推广，通过KOL合作、信息流广告投放等方式，为游戏带来新增用户每月5000 +
- 分析游戏数据（如留存率、付费率、ARPU值等），制作数据周报与月报，根据数据提出运营优化策略，使游戏次月留存率从25%提升至30%
莉莉丝游戏 - 游戏运营中心全球化游戏公司
2023.01至今
资深游戏运营资深运营异业合作
上海
- 主导公司一款SLG游戏的长线运营，制定年度运营规划。通过赛季制玩法设计，每赛季（3个月）新增付费用户2000 + ，ARPPU提升10%
- 搭建游戏内玩家成长体系，包括等级、装备、社交等模块。上线后玩家平均在线时长从45分钟提升至60分钟
- 处理游戏重大事件（如服务器异常、外挂问题），7 * 24小时响应，快速制定解决方案并执行，保证玩家满意度不受重大影响
- 拓展游戏异业合作，与某知名饮料品牌合作推出联名活动，活动期间游戏新增用户10万 + ，品牌曝光量达5000万 +
项目经历
二次元卡牌游戏运营项目 - 运营专员
2021.032021.06
上海米哈游网络科技股份有限公司
- 作为核心成员参与某款二次元卡牌游戏的运营项目。负责游戏内角色养成系统的运营优化，通过数据分析发现新手引导阶段角色培养转化率低（仅30%）
- 提出优化方案：简化新手引导流程，增加角色培养tips提示，在新手期赠送免费培养材料。优化后新手期角色培养转化率提升至50%
- 策划角色限时UP活动，联合美术、策划等部门设计活动专属剧情与美术资源。活动期间该角色卡池流水达500万 + ，占游戏当月流水30%
SLG游戏跨服战运营项目 - 资深运营
2023.052023.08
莉莉丝游戏
- 主导某款SLG游戏跨服战项目运营。制定跨服战规则与赛程，通过调研玩家需求，设计积分赛、淘汰赛、决赛等多级赛制
- 进行跨服战宣传推广，制作宣传视频（播放量10万 + ）、发布官方公告、在游戏内设置活动入口引导。活动期间游戏日活提升40%，付费用户增长25%
- 收集玩家跨服战反馈，优化匹配机制（从纯战力匹配改为战力 + 活跃度综合匹配），使玩家对战体验评分从3.5分（满分5分）提升至4.2分
个人总结
5年游戏运营经验，熟悉MMORPG、SLG、二次元卡牌等多种游戏类型运营 数据驱动运营，擅长通过数据分析发现问题并制定优化策略，有成功提升游戏各项核心数据（DAU、留存、付费等）的经验 具备活动策划与执行全流程能力，从创意提出到上线跟进，再到效果复盘，均有成熟方法论 良好的沟通协作能力，能与研发、美术、市场等多部门高效配合，推动项目落地
技能专长
游戏运营策略制定
数据分析（SQL、Excel高级应用）
活动策划与执行
玩家社区运营
跨部门协作
荣誉奖项
2022年度米哈游优秀员工
2023年度莉莉丝游戏运营之星
其他信息
游戏行业知识:
- 持续关注游戏行业动态，熟悉国内外主流游戏厂商（如腾讯、网易、米哈游、莉莉丝、任天堂、索尼等）产品与运营策略
- 了解游戏版号政策、未成年人防沉迷等行业法规，能在运营工作中合规操作
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