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熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
28
女
销售行政专员
在职
上海
10k-15k教育经历
上海大学
211工程
市场营销
本科
2016.092020.06
- 系统学习市场营销专业知识，包括市场调研、消费者行为分析、品牌管理等课程，成绩优异，GPA 3.5（满分4.0）
- 积极参与学校组织的商业模拟竞赛，通过团队协作制定营销策略，成功提升虚拟公司市场份额20%
工作经历
上海某电子商务有限公司
电子商务
销售部
销售行政专员
费用管理档案维护
2018.072020.06
上海
- 协助销售团队拓展新客户，通过电话、邮件等方式进行客户前期沟通，成功预约客户拜访100余次
- 管理销售费用报销，制定费用报销流程规范，使报销周期从平均7天缩短至3天
- 维护客户档案，定期更新客户信息，为销售团队提供准确的客户背景资料，助力客户转化率提升10%
项目经历
新产品上市销售行政支持 - 项目负责人
2022.032022.06
上海某互联网科技有限公司
- 主导公司新产品上市的销售行政支持项目，从市场调研数据整理到销售渠道对接，全程参与
- 协调研发、市场、销售等部门，确保新产品上市前的资料准备齐全，包括产品手册、销售话术等
- 监控上市后的销售数据，及时反馈市场问题，协助调整销售策略，使新产品首月销售额超预期20%
CRM系统优化项目 - 销售行政流程梳理负责人
2021.092021.12
上海某互联网科技有限公司
- 参与公司客户关系管理系统（CRM）优化项目，梳理销售行政工作流程与系统对接点
- 收集销售团队使用 CRM 系统的痛点，与技术部门沟通并提出优化方案，如简化合同录入流程
- 推动优化方案实施，系统优化后销售行政工作效率提升30%，团队满意度提高25%
个人总结
具备3年互联网行业销售行政专员经验，熟悉销售全流程行政支持工作 擅长数据分析，能通过数据为销售决策提供有力支持，曾助力团队客户开发成功率提升15% 具备良好的跨部门沟通协调能力，成功推动 CRM 系统优化项目，提升工作效率30% 工作细致严谨，合同审核无重大失误，客户满意度高
技能专长
数据分析
合同管理
沟通协调
荣誉奖项
2022年度公司优秀员工
其他信息
办公软件:
- 熟练掌握 Excel 高级函数（VLOOKUP、SUMIF 等），能快速处理销售数据报表
- 精通 PowerPoint 制作，制作的销售汇报 PPT 逻辑清晰、视觉效果佳
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