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• 具备较强的沟通能力和服务意识,能够热情、专业地接待访客,处理行政事务。 • 熟练掌握办公软件操作,如 Word、Excel、PPT 等,可高效完成文件处理、数据统计等工作。 • 学习能力强,快速适应行政前台工作流程,在实习期间表现出色,得到领导和同事的认可。
• 系统学习行政管理专业知识,包括行政管理学、管理学原理、人力资源管理等课程,成绩优异,专业排名前 20%。 • 积极参与学校组织的各类实践活动,如校园文化节志愿者组织工作,锻炼了组织协调和沟通能力。
• 负责公司前台接待工作,日均接待访客 50 余人次,包括客户、合作伙伴、面试人员等,提供热情、专业的接待服务,确保访客信息准确登记,引导至相应部门或人员处。 • 协助行政部门进行办公用品的采购与管理,每季度盘点办公用品库存,根据各部门需求制定采购计划,合理控制采购成本,使办公用品采购成本降低 10%。 • 参与公司会议的筹备工作,包括会议室预订、设备调试、会议资料准备等,保障会议顺利进行,累计筹备会议 30 余场。
• 协助公司行政主管处理日常行政事务,如文件归档、数据录入等,确保行政文件管理有序,数据准确无误,共归档文件 500 余份,录入数据 1000 余条。 • 负责公司办公区域的环境卫生监督,定期检查各区域卫生情况,协调保洁人员及时清理,营造整洁舒适的办公环境,使办公区域卫生达标率保持在 95%以上。 • 参与公司员工活动的策划与组织,如员工生日会、团建活动等,提升员工凝聚力和归属感,组织生日会 10 余次,团建活动 5 次。
• 作为项目成员参与公司前台接待流程优化项目,通过观察现有接待流程,收集访客和内部员工反馈,发现接待登记耗时较长等问题。 • 与团队成员共同分析问题原因,提出优化方案,如引入电子登记系统,简化登记步骤。 • 协助测试新流程,跟踪优化效果,使接待登记时间缩短 30%,访客满意度提升 20%。
• 参与公司行政物资采购成本控制项目,负责收集办公用品市场价格信息,对比不同供应商报价。 • 分析采购数据,提出集中采购、长期合作等降低成本的建议。 • 协助实施采购方案,在保证物资质量的前提下,使采购成本降低 15%,项目期间节约采购费用 5 万元。
• 具备良好的英语口语能力,可进行日常交流和简单商务沟通,大学英语四级成绩 550 分。