• 系统学习市场营销专业知识，包括市场调研、品牌管理、消费者行为分析等课程，成绩优异，GPA 3.5（满分4.0）。 • 参与学校组织的商业模拟竞赛，带领团队制定营销策略，成功提升虚拟公司市场份额 20%，锻炼了团队协作与策略规划能力。

• 负责上海某区域饿了么市场拓展，通过数据分析精准定位潜力商圈，在 1 年内成功开拓 10 个新商圈，新增商家 300+，订单量提升 40%。 • 优化配送团队管理，引入智能调度系统，配送准时率从 85%提升至 95%，客户满意度提高 15%，有效降低客诉率。 • 与商家建立深度合作，制定专属营销方案，助力 50 家头部商家月均销售额突破 10 万，其中 10 家实现翻倍增长。

• 管理杭州 5 个区域饿了么业务，通过精细化运营，在 2 年内将区域整体 GMV 从 5000 万提升至 1.2 亿。 • 主导骑手培训体系建设，培训骑手 500+，骑手人均单量提升 30%，打造了一支高效稳定的配送队伍。 • 推动商家数字化升级，帮助 200 家中小商家上线智能点餐系统，运营成本降低 20%，店铺流量提升 30%。

• 作为项目负责人，主导饿了么上海某区‘夏季促销’活动。通过市场调研确定促销主题与优惠策略，联动 200 家餐饮、零售商家参与。 • 活动期间，区域订单量同比增长 60%，新增用户 5 万+，成功打造饿了么夏季品牌营销标杆案例，活动经验在全国 10 个城市推广。 • 优化活动执行流程，将活动筹备时间从 45 天缩短至 30 天，成本控制在预算内并节省 10%。

• 参与饿了么杭州‘新商家成长计划’项目，负责商家招募与培训。通过精准渠道推广，吸引 150 家优质新商家入驻。 • 设计定制化培训课程，涵盖店铺运营、营销技巧、数据分析等内容，培训商家 150 家，培训后 3 个月内 80%商家订单量提升 20%以上。 • 建立商家反馈机制，收集优化建议 50+条，推动平台功能迭代，提高新商家留存率 15%。