在大学期间，系统学习了软件工程相关课程，包括《软件需求分析》《软件设计与体系结构》等。通过课程项目实践，掌握了基本的需求分析方法和工具使用，如Visio绘制流程图等。积极参与学校组织的软件开发竞赛，锻炼了团队协作和问题解决能力。

• 负责公司电商平台的需求分析工作，与业务部门紧密沟通，收集整理用户需求。
• 主导需求评审会议，对需求进行优先级排序，编写详细的需求规格说明书，文档通过率达90%以上。
• 参与产品功能设计，与开发团队协作，确保需求准确落地。通过需求优化，使电商平台的用户注册转化率提升了15%。
• 跟踪需求实现过程，及时解决需求变更等问题，保障项目进度。

• 负责公司金融科技产品的需求分析，对接银行等金融机构客户，挖掘业务痛点和需求。
• 建立需求管理流程，运用JIRA等工具管理需求，需求跟踪覆盖率达100%。
• 组织跨部门需求研讨会，协调技术、业务、测试等团队，推动产品迭代。通过精准的需求分析，使金融科技产品的客户满意度提升至85%。
• 分析市场竞品，为产品规划提供需求输入，助力产品在市场竞争中取得优势。

• 项目背景：公司计划开发一款全新的在线教育平台，旨在整合优质教育资源，提供个性化学习体验。
• 我的职责：作为需求分析负责人，与教育机构、教师、学生等多方沟通，收集需求。
• 工作成果：梳理出课程管理、学习计划制定、互动教学等核心需求模块。编写详细的需求文档，组织需求评审，确保需求的准确性和可行性。通过需求分析优化，使平台的课程上线效率提高了20%，用户留存率提升至60%。

• 项目背景：电商平台进行业务拓展，新增跨境电商模块。
• 我的职责：负责跨境电商需求分析，研究国内外电商政策、用户习惯等差异。
• 工作成果：确定商品跨境运输、海关清关、多语言界面等关键需求。协调开发团队，确保跨境电商模块顺利上线。上线后，跨境电商业务订单量月均增长30%。