在大学期间，系统学习了市场营销、消费者行为学、品牌管理等专业课程，具备扎实的理论基础。积极参与各类校园活动，锻炼了团队协作和沟通能力。

• 负责店铺商品陈列，根据不同季节、主题进行创意陈列，提升店铺整体视觉效果，吸引顾客进店，使店铺进店率提升 20%。
• 熟悉各类时尚品牌，为顾客提供专业的时尚搭配建议，根据顾客需求精准推荐商品，促成销售，个人月度销售业绩平均达到 8 万元，多次获得店铺销售冠军。
• 维护客户关系，定期回访老客户，了解客户需求和反馈，提升客户满意度和忠诚度，客户复购率提高 15%。

• 参与店铺新品采购工作，与买手团队密切合作，分析市场趋势和消费者需求，协助挑选符合店铺风格和定位的商品，所挑选商品的销售转化率达 30%。
• 负责店铺库存管理，定期盘点库存，合理控制库存水平，避免库存积压或缺货情况，使库存周转率提高 10%。
• 组织店铺促销活动，制定促销方案，与供应商沟通争取优惠资源，活动期间销售额同比增长 25%。

• 参与店铺周年庆活动项目，负责活动前期的市场调研，收集消费者对活动的期望和建议，为活动策划提供数据支持。
• 协助制定活动方案，包括活动主题、商品折扣、互动环节等，确保活动方案符合店铺定位和市场需求。
• 活动期间，负责现场客户接待和引导，及时处理客户问题和投诉，保证活动顺利进行，活动期间销售额突破历史记录，达到 150 万元。

• 参与店铺线上商城搭建项目，负责商品信息录入和维护，确保商品信息准确、完整、及时更新。
• 协助制定线上商城运营策略，包括商品推广、客户引流、促销活动等，上线首月线上销售额达到 30 万元。
• 收集客户反馈，分析线上商城运营数据，为优化商城功能和服务提供建议，使客户满意度提升至 90%。