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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30岁
男
国际电商运营经理
在职
上海
25k-35k个人总结
拥有[X]年国际电商运营经验，熟悉亚马逊、eBay等主流跨境电商平台规则和运营策略。具备较强的数据分析能力和市场洞察力，能精准把握市场趋势和用户需求。擅长团队管理和跨部门协作，成功带领团队实现业绩增长。熟悉跨境物流、供应链管理和客户服务体系，能有效解决运营中的各类问题。英语流利（CET - 6），具备良好的跨文化沟通能力。
教育经历
上海大学
211工程
电子商务
本科
2013.092017.06
- 系统学习电子商务专业知识，包括网络营销、电子商务平台运营、国际贸易等课程，成绩优异，专业排名前10%。
- 参与多项电商相关实践项目，如模拟跨境电商平台运营，锻炼了实际操作能力和团队协作能力。
工作经历
上海某跨境电商有限公司
跨境电商领先企业
电商运营部
国际电商运营主管
跨境电商运营平台管理
2019.032022.06
上海
- 负责公司跨境电商平台（如亚马逊、eBay等）的整体运营，制定年度运营计划和营销策略，实现年销售额增长30%，从5000万提升至6500万。
- 优化店铺页面布局和产品详情页，提高页面转化率20%，通过数据分析精准定位目标客户群体，进行个性化营销推广。
- 组建并管理运营团队，包括运营专员、推广专员等，定期进行业务培训和绩效考核，团队成员绩效达标率95%以上。
- 与供应商密切沟通，优化供应链管理，降低采购成本15%，确保产品库存周转率提升25%。
杭州某电商科技有限公司
电商科技新锐企业
国际电商运营部
国际电商运营专员
电商运营数据分析
2017.072019.02
杭州
- 协助运营经理进行亚马逊店铺日常运营工作，包括产品上架、优化关键词、处理客户咨询等，使店铺好评率从85%提升至92%。
- 负责社交媒体（如Facebook、Instagram）的营销推广，策划并执行线上活动，吸引粉丝增长50%，达到10万+。
- 分析市场数据和竞争对手动态，每月输出市场分析报告，为产品选品和定价策略提供数据支持，成功推出3款爆款产品，单款月销售额突破50万。
- 处理跨境物流和售后问题，与物流供应商建立良好合作关系，物流时效提高30%，客户投诉率降低40%。
项目经历
亚马逊欧洲站开拓项目
项目负责人
上海某跨境电商有限公司
2020.012020.12
- 主导亚马逊欧洲站开拓项目，进行市场调研，分析欧洲市场需求和竞争态势，制定针对性的产品策略和推广方案。
- 成功上线100+SKU产品，通过CPC广告优化、社交媒体推广等手段，3个月内实现店铺月销售额从0增长至80万欧元。
- 建立欧洲站客户服务体系，培训客服团队，客户满意度达到90%以上，为公司在欧洲市场的长期发展奠定基础。
公司独立站搭建与运营项目
运营负责人
上海某跨境电商有限公司
2021.032022.03
- 参与公司独立站搭建项目，负责产品模块设计和用户体验优化，与技术团队协作完成网站开发。
- 制定独立站运营推广策略，通过SEO优化、内容营销等方式，上线6个月内网站流量达到5万+，转化率提升至3%，实现月销售额30万美元。
- 分析用户行为数据，不断优化网站功能和页面布局，提高用户留存率和复购率。
技能专长
跨境电商平台运营
数据分析
团队管理
市场营销
英语（读写说）
荣誉奖项
公司年度优秀员工（2021年）
跨境电商运营技能大赛三等奖（2018年）
其他信息
跨境电商相关技能:
- 熟悉Google Ads、Facebook Ads等广告投放平台，具备丰富的广告优化经验，曾使广告ROI提升30%。
- 掌握Python基础编程，能进行简单的数据爬虫和数据分析脚本编写。
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