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熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
北京
25岁
女
京东运营助理
在职
北京
8k-12k个人总结
2年电商运营经验，熟悉京东平台运营规则，具备丰富的店铺运营、活动策划和数据分析经验； 熟练掌握电商运营工具（如京东商智、京准通等），能通过数据分析优化运营策略，提升店铺业绩； 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能与设计、供应链、客服等多部门协作，推动项目顺利进行； 对电商行业有敏锐的市场洞察力和创新思维，能不断探索新的运营模式和营销手段，提升店铺竞争力。
教育经历
北京工商大学
普通本科
电子商务
本科
2018.092022.06
- 系统学习了电子商务、市场营销、数据分析等专业课程，掌握了扎实的理论知识；
- 在校期间积极参与电商相关社团活动，组织过校园电商促销活动，锻炼了团队协作和活动策划能力；
- 多次获得校级奖学金，学习成绩优异，专业排名前10%。
工作经历
北京京东世纪贸易有限公司
电商巨头
电商运营部
京东运营助理
数据分析活动策划
2022.072024.06
北京
- 协助运营主管进行店铺日常运营管理，包括商品上架、价格调整、库存管理等，确保店铺商品信息准确无误，上架商品300+，库存准确率达98%；
- 负责店铺活动策划与执行，如618、双11等大促活动，参与制定活动方案，跟进活动进程，活动期间店铺销售额提升30%；
- 分析店铺数据，包括流量、转化率、客单价等，每周输出数据分析报告，为运营决策提供数据支持，通过数据分析优化商品详情页，使转化率提升5%；
- 维护客户关系，处理客户咨询与投诉，客户满意度达95%以上。
北京某科技有限公司
互联网创业公司
电商运营部
电商运营专员
社交媒体推广供应链管理
2020.072022.06
北京
- 负责公司自营电商平台的日常运营，包括商品选品、页面优化、促销活动策划等，选品上架商品200+，优化页面后点击率提升15%；
- 制定并执行社交媒体推广策略，通过微信公众号、微博等平台进行品牌推广和产品宣传，粉丝增长2000+，推文阅读量平均提升20%；
- 与供应商沟通协调，确保商品供应稳定，优化供应链管理，商品到货及时率达95%；
- 分析市场竞争态势，定期收集竞品信息，为产品优化和市场策略调整提供依据。
项目经历
京东店铺618大促项目
运营助理
北京京东世纪贸易有限公司
2023.052023.06
- 参与京东店铺618大促项目，负责活动策划与执行中的商品促销模块；
- 制定商品促销方案，包括满减、折扣、赠品等活动，活动期间促销商品销售额达500万，占店铺总销售额40%；
- 与设计团队沟通，确保促销页面视觉效果符合活动主题，页面转化率达8%；
- 实时监控活动数据，根据数据反馈及时调整促销策略，如调整折扣力度、增加赠品等，使活动效果最大化。
公司新产品京东平台上线运营项目
运营助理
北京某科技有限公司
2021.032021.06
- 负责公司新产品上线京东平台的运营项目；
- 进行市场调研，分析竞品，确定产品定位和定价策略，产品上线首月销售额达80万；
- 优化产品详情页，突出产品卖点，详情页转化率达10%；
- 制定推广计划，包括京东站内广告投放、搜索排名优化等，产品搜索排名提升至同类产品前10%，站内广告ROI达3:1。
技能专长
京东平台运营
数据分析
活动策划
沟通协调
荣誉奖项
2023年度京东优秀运营助理
其他信息
京东运营相关培训:
- 参加京东官方举办的运营培训课程，系统学习京东平台规则、流量获取、店铺优化等知识；
- 通过培训考核，获得京东运营培训证书，培训所学知识在实际工作中得到有效应用，提升了店铺运营效率和业绩。
京东运营助理简历模板
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