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熊帅帅

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city北京
birth35岁
gender
job公关客户总监
job_status在职
intended_city北京
max_salary30k-50k
教育经历
中国传媒大学
2008.092012.06
新闻学

系统学习新闻学理论与实务,掌握新闻采写、编辑、传播等专业技能,具备扎实的文字功底和信息整合能力。在校期间积极参与校报编辑工作,负责新闻稿件撰写与排版,锻炼了团队协作和项目执行能力。

工作经历
蓝色光标传播集团 - 客户服务部行业领先
2018.032023.06
公关客户总监公关策划客户管理
北京
  • 全面负责公司公关客户业务拓展与维护,带领团队服务互联网头部企业客户,年度客户续约率达85%以上。
  • 制定并执行客户公关策略,成功策划并落地多场大型品牌传播活动,如[品牌名称]新品发布会,吸引媒体曝光量超5000万+,提升品牌知名度30%。
  • 深入挖掘客户需求,为客户定制个性化公关解决方案,实现客户年度预算提升20%。
  • 建立并维护良好的媒体关系网络,与500+主流媒体保持长期合作,确保客户传播内容有效触达目标受众。
奥美公关 - 客户服务部国际知名
2015.022018.02
高级公关经理危机公关整合营销
北京
  • 负责重点客户的公关项目执行,主导[客户名称]品牌危机公关处理,通过快速响应机制和媒体沟通策略,成功化解舆情危机,维护客户品牌声誉。
  • 策划并执行线上线下整合营销传播活动,如[活动名称]线上话题营销,带动话题阅读量破亿,线下活动参与人数超5000人,助力客户产品销量提升15%。
  • 管理客户项目团队,协调内部创意、媒介、执行等资源,确保项目按时高质量交付,客户满意度达95%以上。
  • 分析市场动态和竞争对手公关策略,为客户提供前瞻性公关建议,帮助客户在市场竞争中占据优势。
项目经历
[品牌名称]品牌传播项目 - 项目负责人
2020.012020.12
蓝色光标传播集团
  • 项目背景:[品牌名称]作为新兴互联网科技品牌,亟需提升品牌知名度和行业影响力,打入目标消费群体市场。
  • 项目执行:制定“科技+人文”品牌传播策略,策划系列线上线下活动。线上通过社交媒体平台发起#科技改变生活#话题互动,吸引UGC内容创作超10万条,话题曝光量达2亿+;线下举办科技体验沙龙,邀请行业KOL和媒体参与,形成口碑传播。
  • 项目成果:品牌知名度提升40%,产品预定量增长30%,成功树立品牌科技人文形象,为后续市场拓展奠定基础。
[客户名称]危机公关项目 - 项目负责人
2021.052021.06
蓝色光标传播集团
  • 项目背景:[客户名称]遭遇产品质量负面舆情,网络上出现大量质疑声音,对品牌形象造成严重影响。
  • 项目执行:迅速启动危机公关预案,成立专项小组。2小时内发布官方声明,澄清事实真相;48小时内与主流媒体沟通,进行深度稿件投放,引导舆论正向发展;同时与意见领袖合作,通过专业解读消除消费者疑虑。
  • 项目成果:72小时内舆情热度下降80%,品牌信任度恢复至危机前水平,避免了客户重大经济损失,获得客户高度认可。
个人总结

拥有[X]年互联网行业公关客户管理经验,擅长制定品牌传播策略与危机公关处理。具备丰富的客户资源和媒体关系网络,成功服务多家头部企业客户。拥有出色的项目管理能力和团队领导经验,能带领团队高效完成客户需求,实现客户价值与公司业绩双赢。熟悉互联网传播规律,善于运用创新传播手段提升品牌影响力,为客户创造显著商业价值。

技能专长
品牌传播策略
危机公关处理
客户关系管理
项目管理
荣誉奖项
公司年度优秀员工
行业公关案例金奖
其他信息
新媒体运营:

熟悉微信、微博、抖音等主流新媒体平台运营规则,具备新媒体内容策划与运营能力,曾通过新媒体运营为客户账号涨粉10万+,提升账号活跃度20%。

公关客户总监简历模板

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