• 系统学习了汽车构造、汽车理论、汽车设计等专业课程，掌握扎实的汽车专业基础知识 • 参与校级汽车创新设计项目，负责车身结构设计与优化，锻炼了工程实践能力 • 多次获得校级奖学金，专业成绩排名前15%

• 负责市场质量信息收集与分析，建立质量问题数据库，年度处理质量投诉500+，推动问题解决率提升至90% • 主导新车上市前的市场质量评审，制定质量标准与验收流程，参与3款新车型上市，上市后3个月内市场质量问题同比下降40% • 组织跨部门质量改进项目，协调研发、生产、销售部门资源，成功解决某车型制动异响问题，挽回品牌损失约500万元 • 建立供应商质量绩效评价体系，定期对50+供应商进行质量审核，推动供应商交付不良率从5%降至1.5%

• 搭建市场质量大数据分析平台，运用数据分析工具挖掘质量趋势，为产品改进提供数据支持，年度输出分析报告30+份 • 主导客户满意度提升项目，通过质量回访、客户调研等方式，制定改进措施，使客户满意度从80%提升至88% • 建立质量案例库，组织内部质量培训10+场，培训人员200+人次，提升团队质量意识与问题解决能力 • 参与行业质量标准制定研讨，对标竞品车型质量表现，提出改进建议20+条，部分被采纳应用于产品优化

• 项目背景：某车型上市后出现空调制冷效果不佳的市场质量问题，影响客户满意度 • 项目职责：作为项目负责人，组织跨部门团队（研发、生产、售后）开展问题排查 • 实施过程：通过市场调研收集客户反馈100+条，建立故障车辆数据库，分析故障模式；与研发团队合作进行台架测试与实车验证，确定制冷剂泄漏为主要原因；推动生产部门优化装配工艺，制定售后维修技术方案 • 项目成果：3个月内完成问题整改，整改后市场投诉率下降80%，客户满意度提升5个百分点，节约售后维修成本约200万元

• 项目背景：为提升公司产品市场质量竞争力，开展竞品车型质量对标分析 • 项目职责：负责竞品车型市场质量数据收集与分析 • 实施过程：收集5款竞品车型近2年市场质量投诉数据3000+条，分类整理质量问题类型；运用统计分析方法对比公司车型与竞品车型在故障发生率、故障严重程度等方面的差异；组织跨部门研讨会议，提出产品改进建议（如优化内饰材质降低异响发生率等） • 项目成果：输出对标分析报告，提出改进建议15条，其中10条被纳入产品改进计划，预计可使公司车型市场质量竞争力提升10%