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熊萌萌

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city上海
birth28
gender
job人事行政助理兼前台
job_status在职
intended_city上海
max_salary8k-12k
个人总结

本人拥有[X]年人事行政助理兼前台工作经验,熟悉互联网行业人事行政工作流程和规范。具备较强的沟通协调能力、组织策划能力和服务意识,能够高效处理各类人事行政事务和前台接待工作。熟练掌握办公软件和人力资源管理系统,具备良好的数据分析能力和问题解决能力。工作认真负责、细心严谨,注重细节,能够为公司提供优质的行政支持和服务。

教育经历
上海大学 - 本科综合类
2016.09-2020.06
行政管理

在校期间,系统学习了行政管理、人力资源管理等专业课程,掌握了扎实的理论知识。积极参与学校组织的各类社团活动和社会实践,锻炼了沟通协调能力和团队合作精神。

工作经历
上海XX科技有限公司 - 行政人事部互联网科技
2020.07-2022.12
人事行政助理兼前台人事行政前台接待
上海
  • 人事方面:协助上级完成招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等,成功为公司招聘到[X]名合适的员工,满足了业务部门的用人需求。负责员工考勤管理,每月准确统计考勤数据,及时处理考勤异常情况,考勤准确率达到[X]%。协助组织员工培训活动,包括培训需求调研、培训课程安排、培训效果评估等,提高了员工的专业技能和综合素质。
  • 行政方面:负责公司办公用品的采购和管理,定期盘点库存,合理控制采购成本,办公用品库存周转率提高了[X]%。维护公司办公环境的整洁和安全,定期组织卫生检查和安全隐患排查,为员工创造了良好的工作条件。协助组织公司会议和活动,包括会议场地预订、会议资料准备、活动策划执行等,确保会议和活动的顺利进行。
  • 前台方面:热情接待来访客人,提供咨询和引导服务,给客人留下了良好的第一印象。负责公司快递收发和信件处理,及时准确地将快递和信件送到员工手中,快递收发准确率达到[X]%。接听电话并做好记录,及时转接和回复,电话接听及时率达到[X]%。
上海XX网络有限公司 - 行政人事部互联网金融
2023.01-至今
人事行政助理兼前台行政管理前台服务
上海
  • 人事工作:参与公司绩效考核体系的优化,协助制定绩效考核指标和方案,通过绩效考核激励员工积极性,员工绩效达标率提高了[X]%。负责员工入职、离职、转正等手续办理,确保流程规范、手续齐全,员工满意度达到[X]%。建立和维护员工档案,及时更新员工信息,档案准确率达到[X]%。
  • 行政事务:协助上级制定公司行政管理制度和流程,提高行政工作效率。负责公司固定资产管理,定期盘点固定资产,确保账实相符,固定资产完好率达到[X]%。组织公司年度团建活动,丰富员工文化生活,增强团队凝聚力。
  • 前台职责:严格执行公司前台接待制度,礼貌、专业地接待每一位来访客人。负责公司电话总机的接听和转接,及时处理电话咨询和投诉,电话处理及时率达到[X]%。管理公司前台区域的卫生和秩序,保持前台环境整洁、美观。
项目经历
员工福利体系优化项目 - 项目执行
2021.05-2021.12
上海XX科技有限公司
  • 项目背景:公司为提升员工满意度和归属感,决定优化员工福利体系。
  • 项目过程:作为项目组成员,参与福利需求调研,通过问卷调查、员工访谈等方式收集员工意见和建议。协助制定福利方案,包括补充商业保险、节日福利、健康体检等内容。负责福利方案的宣传和推广,通过公司内部公告、邮件、培训等方式向员工介绍福利政策。
  • 项目成果:新的福利体系实施后,员工满意度提高了[X]%,员工流失率降低了[X]%。
公司搬迁行政保障项目 - 项目执行
2023.03-2023.05
上海XX网络有限公司
  • 项目背景:公司因业务扩展,搬迁至新的办公场地,需要进行行政后勤保障工作。
  • 项目过程:负责新办公场地的装修跟进,与装修公司沟通协调,确保装修进度和质量。组织办公家具和设备的采购和安装,合理规划办公区域布局。制定搬迁方案,安排搬迁时间和人员分工,确保搬迁过程顺利进行。
  • 项目成果:新办公场地按时投入使用,员工对办公环境满意度达到[X]%。
技能专长
人力资源管理
行政管理
沟通协调
办公软件操作
荣誉奖项
优秀员工(2021年度)
最佳服务奖(2023年度)
其他信息
语言能力:
  • 英语:CET-6,具备良好的英语读写能力,能够熟练阅读英文资料和进行日常英语交流。
  • 普通话:标准流利,具备良好的语言表达能力。

人事行政助理兼前台简历模板

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