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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
32
男
4s店汽车销售主管
在职
上海
15k-20k教育经历
上海大学 - 本科211院校
2010.092014.06
市场营销
- 系统学习市场营销、消费者行为学、销售管理等专业课程，成绩优异，专业排名前10%
- 积极参与学校组织的商业策划大赛，作为团队核心成员，策划的汽车销售推广方案获二等奖
- 熟练掌握办公软件（Word、Excel、PPT），具备良好的数据分析和报告撰写能力
工作经历
上海某汽车销售服务有限公司 - 销售部知名汽车经销商
2018.072022.12
4s店汽车销售主管团队管理客户关系维护
上海
- 组建并带领10人销售团队，制定年度销售目标（500台），通过市场调研、客户需求分析，优化销售策略，最终超额完成120%（实际销售600台）
- 负责团队成员培训与发展，每月组织2次销售技巧培训（包括客户沟通、产品知识、谈判技巧等），团队成员销售业绩平均提升30%
- 维护客户关系，建立客户回访机制，每月回访客户200+，客户满意度达95%以上，老客户转介绍率提升25%
- 与市场部门协作，策划并执行6场线下促销活动（如车展、店庆等），活动期间销售占比达全年的35%
上海另一家汽车销售公司 - 销售部新能源汽车销售领先企业
2014.072018.06
4s店汽车销售主管新能源汽车销售金融购车方案
上海
- 管理8人销售团队，负责新能源汽车销售业务拓展，制定季度销售目标（80台），通过线上线下结合的推广方式（如短视频营销、社区活动），实际销售100台，完成率125%
- 建立潜在客户跟进系统，每日跟进潜在客户50+，转化率从15%提升至25%
- 与金融部门合作，推出多样化金融购车方案（如低首付、零利率等），金融渗透率达40%，高于行业平均水平10%
- 定期分析销售数据（如各车型销售占比、客户来源渠道、成交周期等），为市场推广和产品引进提供数据支持
项目经历
4s店数字化营销转型 - 项目负责人
2020.012021.12
上海某汽车销售服务有限公司
- 作为项目负责人，主导4s店数字化营销转型项目
- 引入CRM系统，整合客户数据（累计录入客户信息10000+条），实现客户分级管理（A、B、C类客户），针对性制定营销策略
- 搭建线上销售平台（微信小程序商城），上线3个月实现线上订单100单，销售额达1500万
- 分析线上线下数据，优化广告投放策略，广告ROI提升50%
新车上市推广 - 销售执行负责人
2015.032015.04
上海另一家汽车销售公司
- 参与新车上市推广项目，负责销售端执行
- 组织销售团队产品培训（3次/周，持续1个月），确保团队成员熟悉新车卖点（如智能驾驶辅助系统、超长续航等）
- 制定新车销售激励方案（单车提成+销售目标达成奖），激发团队积极性
- 上市首月销售新车50台，占当月品牌新车销售的30%
个人总结
8年4s店汽车销售主管经验，熟悉汽车销售全流程（从客户开发到成交交付） 具备优秀的团队管理能力，带领团队多次超额完成销售目标 擅长客户关系维护和销售策略制定，能有效提升客户满意度和销售业绩 熟悉数字化营销工具（CRM、线上商城等），推动4s店营销转型 良好的沟通协调能力，与市场、金融、售后等部门协作顺畅
技能专长
团队管理
销售策略制定
客户关系维护
数据分析
数字化营销
荣誉奖项
年度优秀销售团队（2021年）
新车上市推广优秀个人（2015年）
其他信息
汽车行业认证:
- 持有汽车销售顾问高级认证证书
- 参加新能源汽车销售专项培训（50课时），考核合格
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