在大学期间，系统学习了电子商务相关课程，包括网络营销、电子商务运营管理等。通过理论学习与实践操作相结合，掌握了数据分析、用户行为分析等技能，为从事拼多多运营助理工作奠定了坚实的专业基础。

• 协助运营经理进行店铺日常运营工作，包括商品上架、下架、价格调整等，确保商品信息准确无误，店铺商品更新及时，每周处理商品信息变动达50+次。
• 负责店铺数据的收集与整理，分析店铺流量、转化率、销售额等关键指标，每月输出数据报告，为运营策略调整提供数据支持。通过数据分析，协助优化商品详情页，使店铺转化率提升了15%。
• 参与拼多多平台活动的策划与执行，包括活动报名、活动页面设计、活动商品选品等。成功策划并执行了3次店铺促销活动，活动期间店铺销售额增长了30%。

• 负责对接供应商，跟进商品库存情况，及时补货，确保商品不断货。通过优化库存管理，使库存周转率提高了20%。
• 协助运营团队进行市场调研，分析竞争对手的商品策略、价格策略、营销活动等，每月输出市场调研报告。根据调研结果，协助制定商品定价策略，使部分商品毛利率提升了10%。
• 参与店铺客服工作，处理客户咨询、投诉、售后等问题，提高客户满意度。通过优质的客服服务，使店铺好评率提高了5%。

• 参与拼多多店铺“618大促”项目，负责活动商品的选品工作。通过分析店铺历史销售数据、市场趋势、竞争对手商品等，筛选出50款潜力商品作为活动主推商品。
• 协助制定活动营销策略，包括满减活动、优惠券发放、限时折扣等。活动期间，店铺销售额达到50万元，较去年同期增长了40%。
• 跟进活动执行情况，及时调整商品库存、价格等，确保活动顺利进行。通过活动复盘，总结经验教训，为后续活动提供参考。

• 负责拼多多新店铺的筹备工作，包括店铺定位、商品规划、页面设计等。通过市场调研，确定店铺主打母婴用品，规划了100款商品。
• 协助进行店铺推广，包括直通车投放、搜索排名优化、社交媒体推广等。店铺上线3个月内，粉丝数量增长到5000+，月销售额达到10万元。
• 参与店铺运营数据分析，根据数据调整商品策略、推广策略等。通过数据分析，优化商品详情页，使店铺转化率提升了10%。

能够熟练使用Excel进行数据处理与分析，运用函数、图表等工具呈现数据结果；熟练使用Word撰写各类报告、文档；熟练使用PowerPoint制作演示文稿。