会员限时优惠
熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
25
男
游戏运营管培生
在职
上海
12k-18k教育经历
上海大学
211高校
市场营销
本科
2018.092022.06
- 系统学习市场营销专业知识，包括市场调研、品牌管理、消费者行为分析等课程，成绩优异，专业排名前15%。
- 积极参与校内营销实践活动，如校园模拟创业大赛，负责产品推广策划，成功提升产品知名度，获得团队二等奖。
工作经历
上海米哈游网络科技股份有限公司
创新型企业
游戏运营部
游戏运营专员
用户运营活动策划
2022.072023.12
上海
- 负责公司某款休闲类游戏的日常运营工作，包括用户反馈收集与处理，每月处理用户反馈100+条，反馈解决率达90%以上，有效提升用户满意度。
- 策划并执行游戏内活动，如节日主题活动、限时优惠活动等，活动期间游戏日活跃用户提升30%，用户付费率提高15%。
- 分析游戏运营数据，如用户留存率、付费率、ARPU值等，每周输出数据分析报告，为游戏优化提供数据支持，通过分析提出的功能优化建议，使次月用户留存率提升5%。
莉莉丝游戏科技（上海）有限公司
创意游戏研发
游戏运营中心
游戏运营助理
游戏运营支持社区管理
2021.032022.06
上海
- 协助运营主管进行新上线的角色扮演类游戏的渠道推广工作，对接10+游戏渠道平台，确保游戏顺利上线，上线首周下载量达5万+。
- 参与游戏社区运营，管理官方论坛、社交媒体群组等，每日发布游戏资讯、攻略等内容，吸引用户互动，使社区日活跃用户从500增长至2000。
- 协助进行竞品分析，收集市场上同类游戏的运营策略、活动玩法等信息，整理形成报告，为游戏差异化运营提供参考。
项目经历
策略类游戏版本更新运营项目 - 项目负责人
2023.052023.10
上海鹰角网络科技有限公司
- 主导某款策略类游戏的版本更新运营项目，从前期玩家需求调研（通过问卷收集1000+玩家反馈），到中期与研发团队沟通确定更新内容（如新增关卡、优化界面等），再到后期更新上线后的推广（通过游戏内公告、社区宣传等，使更新内容知晓率达80%）。
- 负责跟进版本更新后的玩家反馈，整理分类反馈问题，推动研发团队解决，更新后首月用户投诉率降低20%，同时通过数据分析（如用户在线时长、关卡通过率等）评估版本更新效果，为后续版本迭代提供依据。
卡牌类游戏测试运营项目 - 项目成员
2022.102023.04
叠纸游戏（上海）有限公司
- 参与公司重点IP改编的卡牌类游戏的测试运营项目，负责招募游戏测试玩家（通过游戏官网、社交媒体等渠道，招募500+核心玩家），组织玩家进行多轮测试。
- 收集测试玩家的体验反馈，整理成详细报告（涵盖游戏玩法、数值平衡、美术表现等方面），提交给研发团队优化，测试期间共提出有效优化建议30+条，被采纳20+条。
- 协助制定游戏正式上线的运营策略，根据测试数据预估用户规模、付费情况等，为运营资源调配提供参考。
个人总结
拥有[X]年游戏运营相关工作经验，熟悉游戏运营全流程，包括用户运营、活动策划、数据分析等。具备较强的沟通协调能力，能与研发、市场等多部门高效协作。对游戏行业有敏锐的洞察力，擅长从玩家需求出发制定运营策略，成功提升多款游戏的用户活跃度与付费率。
技能专长
游戏运营
数据分析
活动策划
荣誉奖项
2022年度公司优秀新人奖
其他信息
游戏行业知识:
持续关注游戏行业动态，熟悉各类游戏类型（如RPG、SLG、卡牌等）的运营特点与趋势，能够及时将行业新玩法、新策略应用到实际工作中。
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