在校期间，系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程，掌握了扎实的理论基础。积极参与校园营销实践活动，曾带领团队为校园周边商家制定营销方案，提升了商家的知名度和销售额，锻炼了团队协作和项目执行能力。

• 负责公司整体运营策略的制定与执行，通过数据分析和市场调研，精准把握用户需求和市场趋势，制定并优化产品运营策略，推动产品用户规模增长 30%，用户活跃度提升 20%。
• 搭建运营策略体系，包括用户增长策略、用户留存策略、商业化策略等，建立数据监控和评估机制，实时跟踪策略执行效果，及时调整优化策略，确保业务目标的达成。
• 带领运营团队（10 人+），制定团队目标和工作计划，进行人员分工和任务分配，组织团队培训和能力提升活动，提升团队整体运营能力和专业素养，团队成员绩效考核优秀率达 40%。
• 与产品、技术、市场等部门密切协作，推动跨部门项目合作，如新产品上线运营、市场推广活动等，确保项目顺利推进，提升公司整体运营效率和协同效应。

• 负责公司核心产品的运营管理工作，制定产品运营策略和计划，通过精细化运营，提升产品用户体验和用户满意度，产品用户留存率提高 15%。
• 主导用户运营工作，包括用户拉新、促活、留存和转化，策划并执行各类用户运营活动，如新手引导活动、用户激励活动等，活动参与率达 60%，新增用户转化率提升 10%。
• 建立数据驱动的运营体系，通过数据分析挖掘用户行为和需求，为产品优化和运营决策提供数据支持，成功推动产品功能优化 5 项，提升了产品的市场竞争力。
• 负责运营团队的日常管理和人才培养，制定团队成员的绩效考核指标和激励机制，培养出 3 名优秀运营主管，团队整体绩效提升 25%。

• 项目背景：公司计划推出一款全新的社交电商产品，旨在通过社交裂变和电商结合的模式，开拓新的市场空间。
• 项目职责：作为项目负责人，全面负责项目的策划、执行和管理。制定项目运营策略，包括用户增长策略、商品运营策略、营销活动策略等。
• 执行过程：搭建运营团队，协调产品、技术、设计等部门资源，推进项目上线。通过社交媒体推广、KOL 合作、用户裂变活动等方式，吸引新用户注册，上线首月用户注册量突破 50 万。优化商品选品和推荐算法，提升用户购物体验，商品转化率提高 15%。策划并执行各类营销活动，如限时折扣、满减活动等，活动期间销售额增长 30%。
• 项目成果：产品上线 3 个月，用户规模达到 200 万，月销售额突破 1000 万，成功打造了公司新的业务增长点。

• 项目背景：公司现有用户活跃度下降，需要制定用户留存提升策略。
• 项目职责：负责用户留存提升项目的整体规划和执行。通过数据分析，深入了解用户流失原因和行为特征，制定针对性的用户留存策略。
• 执行过程：建立用户分层运营体系，针对不同层级用户制定个性化的运营策略，如针对高价值用户提供专属服务和权益，针对沉默用户进行唤醒活动。优化用户召回机制，通过短信、Push 通知、邮件等多种渠道触达用户，提高用户召回成功率。策划用户留存活动，如用户成长体系建设、用户积分商城等，增强用户粘性和忠诚度。
• 项目成果：项目实施 3 个月后，用户留存率提升 20%，用户活跃度显著提高，为公司业务稳定发展提供了有力支持。