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• 5年电商内容运营经验,熟悉天猫、京东、抖音等主流电商平台规则与玩法,具备从策略制定到落地执行的全流程能力 • 擅长内容策划与创意表达,能结合产品特点与用户需求,打造有吸引力、高转化率的内容 • 数据分析能力较强,善于通过数据洞察用户行为与市场趋势,优化内容策略 • 具备团队管理经验,能带领团队高效完成工作任务,推动项目落地 • 沟通协调能力出色,与品牌方、供应商、KOL等保持良好合作关系
• 系统学习市场营销、消费者行为学等专业课程,掌握市场分析与营销策略制定的基本理论与方法 • 参与校园营销实践项目,负责活动策划与执行,锻炼了团队协作与项目管理能力 • 多次获得校级奖学金,学业成绩排名专业前20%
• 负责公司电商平台(如天猫、京东)的内容策划与制作,包括商品详情页优化、专题页设计、短视频脚本撰写等,提升页面转化率。例如,通过对某爆款护肤品详情页的重新排版与文案优化,使其转化率从3%提升至5%,单月销售额增长20% • 运营官方社交媒体账号(微信公众号、微博),定期发布产品推广、行业资讯等内容,吸引粉丝关注与互动。运营期间,微信公众号粉丝量从5万增长至12万,微博话题阅读量累计达500万+ • 与品牌方、供应商沟通,获取产品卖点与素材,结合市场热点与用户需求,策划内容营销活动。成功策划“618美妆节”活动,通过图文、短视频等多形式内容传播,活动期间店铺销售额突破500万元 • 分析电商平台数据(UV、PV、点击率、转化率等),根据数据反馈调整内容策略。每周输出数据报告,为产品优化与推广提供决策依据
• 制定公司电商内容运营策略,搭建内容体系(包括产品内容、品牌内容、用户生成内容)。主导搭建用户UGC内容板块,通过激励用户分享使用心得,提升用户粘性与品牌口碑,该板块内容日均浏览量达10万+ • 带领内容运营团队(5人),负责团队成员的工作分配、指导与绩效考核。通过培训与实战演练,提升团队成员的内容创作与数据分析能力,团队整体工作效率提升30% • 与外部KOL、MCN机构合作,开展内容营销推广活动。成功邀请美妆领域知名KOL(粉丝量800万+)进行产品测评与推荐,活动期间相关产品销售额增长300%,品牌曝光量达1亿+ • 关注行业动态与竞争对手内容策略,定期输出竞品分析报告,为公司内容运营提供差异化竞争思路。例如,针对某竞品的直播带货策略,提出“直播+短视频矩阵”的创新玩法,在公司内部试点并取得良好效果
• 项目背景:为提升公司在抖音电商的品牌影响力与产品销量,策划并执行“抖音超级品牌日”活动 • 项目职责:作为项目负责人,负责活动整体策划(包括主题确定、内容形式规划、KOL合作等)、资源协调与进度把控 • 项目成果:活动期间,抖音直播间观看人数达100万+,销售额突破1000万元,品牌话题#XX品牌超级品牌日#播放量达2000万+,成功打造品牌爆款产品(单款销量5万+)
• 项目背景:公司新推出母婴产品线,需通过内容运营打开市场知名度 • 项目职责:负责母婴产品内容营销方案制定,包括产品故事包装、育儿知识科普内容创作、母婴社群运营等 • 项目成果:通过3个月的内容运营,母婴产品在电商平台的搜索量增长50%,用户咨询量增长80%,成功建立5个母婴社群(总人数5000+),为产品销售转化奠定基础
熟练掌握Premiere、剪映等视频剪辑软件,能够独立完成短视频的剪辑、调色、配音等工作。曾为公司产品制作多条短视频,其中一条在抖音平台播放量达100万+,获赞10万+