保险结算专员简历模板
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熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30
女
保险结算专员
在职
上海
12k-18k教育经历
上海财经大学 - 本科211院校财经类重点院校
2015.092019.06
保险学
- 系统学习保险学专业知识，包括保险原理、保险法、保险精算等核心课程，成绩优异，专业排名前10%。
- 参与保险案例分析课程，通过实际案例深入理解保险业务流程和风险评估。
- 积极参加学校组织的保险行业讲座和实践活动，拓宽行业视野。
工作经历
平安保险上海分公司 - 保险结算部世界500强保险行业领先企业
2019.072022.08
保险结算专员保险结算数据分析流程优化
上海
- 负责公司保险业务的结算工作，包括保费计算、理赔核算等，确保数据准确无误。
- 与保险公司、客户等多方沟通协调，处理结算过程中的问题和纠纷，提高客户满意度。
- 优化结算流程，通过引入自动化工具，将结算效率提高30%，减少人工错误率。
- 定期对结算数据进行分析，为公司业务决策提供数据支持，如根据数据分析提出调整保费策略的建议，使公司在某类保险业务上的利润率提升5%。
中国人寿上海分公司 - 保险结算中心国有大型保险企业保险行业知名品牌
2022.09至今
资深保险结算专员团队管理复杂项目结算产品结算设计
上海
- 带领5人团队完成公司复杂保险项目的结算工作，如大型企业团体保险的年度结算，涉及金额超亿元。
- 制定团队结算工作标准和规范，组织内部培训，提升团队整体业务水平，团队成员结算准确率均达99%以上。
- 与财务部门紧密合作，完成保险资金的清算和对账工作，确保每月结算金额与财务账目一致率达100%。
- 参与公司新保险产品的结算方案设计，从结算角度提出产品优化建议，助力新产品顺利上线并在市场上获得良好反馈。
项目经历
保险结算数字化升级项目 - 项目负责人
2020.012020.12
平安保险上海分公司
- 主导公司“保险结算数字化升级”项目，引入先进的结算系统，实现结算流程线上化。
- 负责项目需求调研，与技术团队沟通，明确系统功能模块，如自动保费计算、电子单证管理等。
- 组织项目测试和上线工作，培训公司内部结算人员使用新系统，使系统上线后一周内全员熟练操作。
- 项目成果显著，结算效率提升40%，单证处理时间缩短50%，每年为公司节省结算成本超百万元。
保险理赔快速结算试点项目 - 项目核心成员
2023.012023.06
中国人寿上海分公司
- 参与“保险理赔快速结算试点”项目，优化理赔结算流程。
- 分析理赔数据，找出影响结算速度的关键环节，如理赔资料审核流程繁琐等问题。
- 提出优化方案，如简化审核资料清单、建立理赔预审核机制等，使试点项目理赔结算时间从平均15天缩短至7天。
- 总结试点经验，撰写项目报告，为公司全面推广理赔快速结算提供依据。
个人总结
- 拥有[X]年保险结算领域工作经验，熟悉保险业务全流程结算，从保费计算到理赔核算，经验丰富。
- 具备较强的数据分析能力和流程优化能力，能通过数据发现问题并提出有效解决方案，如曾通过优化结算流程提高效率、降低成本。
- 良好的沟通协调能力和团队管理经验，带领团队完成复杂项目结算，提升团队整体业务水平。
- 熟悉保险行业法规和政策，确保结算工作合规合法，为公司业务稳健发展提供保障。
技能专长
保险结算
数据分析
流程优化
团队管理
荣誉奖项
2021年度平安保险上海分公司优秀员工
2023年度中国人寿上海分公司结算业务标兵
其他信息
保险法律法规:
- 深入学习并掌握《保险法》《民法典》等相关法律法规，在保险结算工作中严格遵守，确保每一笔结算业务合法合规。
- 能够运用保险法律法规知识处理结算纠纷，如在与客户沟通理赔纠纷时，依据法律条款合理解决问题，维护公司和客户的合法权益。
