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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30
男
ERP实施工程师
在职
上海
15k-25k个人总结
拥有[X]年电子电气行业ERP实施经验，熟悉行业业务流程和管理需求。 具备丰富的项目实施经验，成功交付多个大型项目，项目成功率高。 良好的沟通协调能力，能与客户、团队成员高效沟通，推动项目顺利进行。 熟练掌握ERP系统技术，具备二次开发能力，可根据客户需求定制功能。 注重客户满意度，善于维护客户关系，客户续签率高。
个人简历
在追求中发现可能，在创造中实现价值
教育经历
上海大学
211院校
计算机科学与技术
本科
2014.092018.06
- 系统学习了计算机科学与技术专业课程，包括数据库原理、软件工程等，为ERP实施工作奠定了扎实的技术基础。
- 在校期间参与过小型软件开发项目，锻炼了团队协作和项目管理能力。
工作经历
上海某科技有限公司
高新技术企业
实施部
ERP实施工程师
ERP实施电子电气行业
2018.072021.12
上海
- 负责电子电气行业客户的ERP系统需求调研，与客户业务部门深入沟通，收集整理需求文档，共完成[X]家客户的需求调研工作，需求收集准确率达[X]%。
- 主导ERP系统的安装部署，包括服务器环境搭建、系统配置等，确保系统稳定运行，项目上线成功率达[X]%。
- 为客户提供ERP系统操作培训，制作培训手册和教学视频，培训[X]人次，培训满意度达[X]%。
- 处理客户在系统使用过程中的问题，通过远程协助和现场服务等方式，解决问题[X]个，问题解决及时率达[X]%。
上海某知名软件公司
行业领先企业
实施事业部
资深ERP实施工程师
二次开发客户关系维护
2022.01至今
上海
- 带领团队负责大型电子电气企业的ERP项目实施，制定项目计划，分配任务，协调各方资源，成功交付[X]个大型项目。
- 参与ERP系统的二次开发，根据客户特殊业务需求，进行功能定制开发，完成[X]个定制功能模块的开发工作，提升客户业务效率[X]%。
- 与公司内部研发团队紧密合作，反馈系统问题和优化建议，推动系统版本升级[X]次，系统稳定性提升[X]%。
- 负责客户关系维护，定期回访客户，了解客户满意度和新需求，客户续签率达[X]%。
项目经历
某大型电子电气制造企业ERP实施项目
项目负责人
上海某知名软件公司
2022.032022.12
- 该项目为某大型电子电气制造企业实施ERP系统，旨在整合企业资源，提高生产效率和管理水平。
- 作为项目负责人，带领[X]人团队，完成项目全流程实施。包括需求调研（与生产、采购、销售等[X]个部门沟通，收集[X]条需求）、方案设计（制定个性化实施方案，优化业务流程[X]项）、系统部署（搭建[X]台服务器，配置[X]个系统模块）、培训推广（组织[X]场培训，培训[X]人次）、上线支持（解决上线问题[X]个，确保系统顺利上线）。
- 项目实施后，企业库存周转率提高[X]%，订单处理周期缩短[X]%，生产计划准确率提升[X]%。
某电子电气配件企业ERP系统优化项目
核心实施成员
上海某科技有限公司
2020.052020.10
- 针对某电子电气配件企业的ERP系统优化项目，企业原有系统在供应链管理方面存在不足。
- 作为核心实施成员，参与需求分析（调研供应链部门[X]个岗位，分析[X]份业务报表）、方案制定（设计供应链优化方案，新增采购预测、供应商评估等[X]个功能模块）、系统开发（协助研发团队进行功能开发，测试用例编写[X]条，测试问题修复[X]个）、上线实施（组织供应链部门[X]人进行操作培训，上线后跟踪系统运行[X]周，收集优化建议[X]条）。
- 优化后，企业采购成本降低[X]%，供应商交货准时率提高[X]%，库存积压减少[X]%。
技能专长
ERP系统实施
需求分析
项目管理
SQL数据库
荣誉奖项
公司优秀项目奖（[具体项目名称]）
年度优秀员工
其他信息
行业知识:
- 熟悉电子电气行业的生产制造、供应链管理、财务管理等业务流程。
- 了解行业相关法规和标准，如[具体法规名称]等。
技术能力:
- 熟练使用常用的ERP软件（如[软件名称1]、[软件名称2]等）。
- 掌握编程语言（如Java等），具备一定的代码阅读和调试能力。
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