• 系统学习了电子商务专业课程，包括《电子商务概论》《网络营销》《电子商务物流管理》等，掌握了电商运营的基础理论知识。 • 参与学校组织的电商模拟创业大赛，负责项目策划与运营，团队获得二等奖，锻炼了电商业务实践能力。

• 协助经理制定电商业务年度计划，涵盖产品选品、营销活动策划、用户增长目标等，使业务目标明确且可落地。 • 负责对接供应商，优化供应链管理，将商品到货及时率从85%提升至95%，降低库存积压成本10%。 • 分析电商平台数据（如流量、转化率、客单价等），每月输出分析报告，为业务决策提供数据支持，根据报告建议调整营销策略后，店铺转化率提升了3个百分点。 • 带领2-3人团队开展日常运营工作，包括商品上架、页面优化、客服管理等，团队工作效率提升20%。

• 负责电商平台（如淘宝、京东）的日常运营工作，包括商品上下架、库存管理，确保商品信息准确无误，库存周转率提高15%。 • 策划并执行各类营销活动，如618、双11大促，活动期间店铺销售额同比增长50%。 • 优化店铺页面布局与详情页设计，通过A/B测试不断提升用户体验，页面停留时长增加20秒。 • 与客服团队协作，收集用户反馈，优化产品与服务，用户满意度从80%提升至90%。

• 主导电商平台会员体系搭建项目，从需求调研（调研用户500+）、方案设计（制定会员等级、权益、成长体系）到上线推广（通过站内信、短信等渠道触达用户）全程参与。 • 项目上线后，会员复购率提升25%，会员销售额占比从15%提高至30%，有效增强用户粘性与忠诚度。

• 参与电商直播带货项目，负责选品（根据平台用户画像与市场趋势，挑选高性价比商品50+）、直播策划（制定直播脚本、流程，协调主播、运营团队）。 • 直播期间，单场观看人数突破10万+，销售额达50万元，为店铺带来新用户3万+，成功探索出适合平台的直播带货模式。