• 系统学习市场营销理论知识，包括市场调研、品牌推广、消费者行为分析等课程，成绩优异，专业排名前10% • 参与学校组织的商业策划大赛，团队合作完成某奶茶品牌校园推广策划案，锻炼了创新思维和团队协作能力

• 熟练掌握奶茶制作流程，包括原料准备、饮品调配、设备操作等，日均制作饮品200+杯，顾客满意度达95% • 负责店铺日常运营管理，如收银、库存管理、卫生清洁等，确保店铺运营有序。协助店长进行员工排班，合理安排人力，提高工作效率 • 积极与顾客沟通，收集顾客反馈，根据顾客需求向店长提出产品优化建议，成功推动3款新品上线，新品销售额占比达20%

• 协助店长制定店铺月度销售计划，通过优化产品结构、推出促销活动等方式，使店铺月销售额同比增长15% • 负责员工培训与管理，制定培训计划并组织实施，提升员工服务水平和专业技能。所带团队员工绩效考核优秀率达80% • 加强与供应商沟通，优化采购流程，降低原料成本5%。同时，做好店铺设备维护与管理，确保设备正常运行，减少设备故障导致的营业损失

• 主导奶茶店新品研发项目，市场调研收集消费者喜好，分析竞品，确定新品方向为水果茶系列 • 组织团队进行产品配方调试，经过20+次试验确定最佳口感。制定新品推广方案，包括线上社交媒体宣传、线下店铺促销活动 • 新品上线首月销售额达10万元，占店铺总销售额30%，成功提升店铺在周边市场竞争力

• 参与奶茶店会员体系优化项目，分析现有会员数据，发现会员活跃度较低问题 • 提出优化方案，包括升级会员权益（如生日优惠、积分兑换）、精准营销推送（根据消费记录推送个性化优惠券） • 项目实施后，会员复购率提升12%，会员消费额占店铺总销售额40%