在校期间系统学习了市场营销、消费者行为学、销售管理等专业课程，通过理论学习与实践案例分析，掌握了市场调研、营销策略制定、销售技巧等方面的基础知识，为从事导购销售开发工作奠定了扎实的理论基础。

• 负责制定并执行导购销售培训计划，针对新入职导购员进行产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训，培训覆盖率达100%，通过培训使新员工平均销售业绩提升30%。
• 与市场部门协作，分析消费者需求和市场趋势，优化产品陈列和销售策略，成功打造3个爆款产品陈列区域，带动所在区域销售额增长25%。
• 建立导购销售激励机制，根据销售业绩、客户满意度等指标对导购员进行考核和奖励，有效提升导购员工作积极性，团队整体销售业绩同比增长20%。

• 带领团队负责公司重点门店的导购销售开发工作，通过数据分析精准定位门店销售痛点，制定个性化解决方案，使重点门店销售额在半年内提升40%。
• 主导搭建导购销售数字化管理平台，实现销售数据实时监控、分析和预警，提高销售决策效率，平台上线后销售数据反馈时效从原来的3天缩短至实时。
• 开展跨部门合作项目，与采购、运营等部门协同优化商品供应链，降低库存积压率15%，同时保障畅销商品的及时供应，提升客户购物体验。

• 参与公司‘智慧导购’项目，负责需求调研和方案设计，通过与技术团队合作，开发出导购智能推荐系统，根据客户历史购买数据、浏览行为等为导购员提供精准的产品推荐方案，在试点门店应用后，导购员推荐成交率提升20%。
• 跟进项目实施过程，组织导购员培训，确保系统顺利上线和应用，收集用户反馈并推动系统迭代优化，使系统在公司所有门店推广应用，覆盖导购员500+人。

• 主导‘新门店开业导购销售支持’项目，从前期市场调研、竞品分析入手，制定新店导购人员配置方案和培训计划，确保新店开业导购人员专业素质达标。
• 开业期间现场指导导购销售工作，根据实际销售情况及时调整策略，新店开业首月销售额超出预期目标15%，积累了一套可复制的新店导购销售开发模式，已成功应用于3家新门店开业。