会员限时优惠
熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
北京
28
男
电话销售
在职
北京
12k-18k个人总结
6年互联网行业电话销售经验，熟悉互联网产品（广告、SaaS、云服务等）销售流程，具备丰富的客户开发与维护技巧。 擅长电话沟通，能快速挖掘客户需求，制定个性化解决方案，客户签约率与复购率表现优异。 有团队管理经验，带领团队屡创佳绩，具备较强的团队建设与销售策略优化能力。 对数据敏感，善于通过数据分析优化销售工作，提升销售效率与业绩。
在追求中发现可能，在创造中实现价值
教育经历
北京工商大学
普通本科
市场营销
本科
2015.092019.06
- 系统学习市场营销、消费者行为学等专业课程，平均绩点3.5/4.0，掌握市场分析、客户需求挖掘等基础理论知识。
- 参与校园营销实践活动，负责活动策划与执行，通过线上线下推广，吸引超500名学生参与，提升活动影响力。
工作经历
北京字节跳动科技有限公司
互联网大厂
销售部
电话销售
客户开发互联网广告
2019.072022.06
北京
- 负责公司互联网广告产品的电话销售工作，通过电话沟通挖掘企业客户的广告投放需求。
- 每日拨打有效电话100+通，月均开发新客户30+家，成功签约客户15+家，客户签约率达50%。
- 针对不同行业客户，制定个性化的广告投放方案，如为电商客户提供精准人群定向投放方案，帮助客户提升广告转化率20%以上。
- 维护客户关系，定期回访老客户，挖掘客户二次开发需求，老客户复购率达35%。
北京微盟移动科技有限公司
成长型公司
销售部
电话销售主管
团队建设SaaS软件销售
2022.072024.06
北京
- 带领5人电话销售团队，负责公司SaaS软件产品的销售工作。
- 制定团队销售目标与计划，分解至个人，通过培训、辅导提升团队成员销售技巧。
- 优化电话销售话术，将团队整体通话转化率从15%提升至25%。
- 分析市场数据与客户反馈，为产品优化提供建议，协助产品部门完成3次产品功能迭代。
- 团队月均销售额达80万+，连续6个月超额完成销售任务，团队成员留存率达90%。
项目经历
企业级云服务产品电话销售推广
项目负责人
北京微盟移动科技有限公司
2023.012023.06
- 主导公司新推出的企业级云服务产品的电话销售推广项目。
- 前期通过市场调研，分析目标客户群体（中小企业为主），制定针对性的电话销售策略。
- 培训销售团队产品知识与销售技巧，设计产品优势突出的话术。
- 项目期间，团队拨打有效电话5000+通，获取潜在客户线索1000+条，成功签约客户100+家，为公司带来500万+的销售额，产品市场占有率提升5%。
电商平台联合营销电话销售
项目成员
北京字节跳动科技有限公司
2020.052020.07
- 参与公司与某大型电商平台合作的联合营销电话销售项目。
- 负责对接电商平台提供的客户资源，通过电话沟通向电商平台用户推广公司的物流管理软件。
- 梳理合作流程，与电商平台客服团队协作，解决客户咨询与异议。
- 项目周期2个月，拨打有效电话3000+通，转化率达18%，成功签约客户540家，为公司增加300万+收入，同时提升了公司在电商物流领域的品牌知名度。
技能专长
电话销售技巧
客户需求挖掘
销售团队管理
荣誉奖项
2021年度公司销售冠军
2023年度优秀团队管理者
其他信息
行业知识:
- 持续关注互联网行业动态，熟悉互联网广告、SaaS、云服务等领域市场趋势与竞争格局。
- 了解不同行业客户（电商、中小企业等）的业务痛点与需求，能针对性提供解决方案。
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