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熊帅帅

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city北京
birth30
gender
job机构客户经理
job_status在职
intended_city北京
max_salary15k-25k
教育经历
北京大学
985
市场营销
本科
2014.092018.06

在校期间,系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程,成绩优异,多次获得奖学金。积极参与各类校园营销活动策划与执行,锻炼了团队协作和项目管理能力。

工作经历
腾讯科技(北京)有限公司
创新科技
金融业务部
机构客户经理
客户拓展关系维护
2018.072022.06
北京
  • 负责拓展金融机构客户,通过电话沟通、上门拜访等方式,挖掘客户需求,成功签约 20 + 家银行、证券等金融机构,年度新增业务量达 8000 万 +。
  • 维护存量客户关系,定期举办客户沙龙、行业研讨会等活动,提升客户满意度,客户续签率达 90%以上。
  • 与公司产品、技术团队紧密协作,根据客户反馈优化产品功能,推动产品迭代升级,助力公司产品市场竞争力提升。
字节跳动科技有限公司
互联网新锐
教育业务事业部
机构客户经理
方案定制项目跟进
2022.07至今
北京
  • 深耕教育机构客户市场,分析行业趋势,制定个性化合作方案,成功开拓 15 + 家知名教育培训机构,合作金额超 5000 万。
  • 跟踪客户合作项目进展,协调内部资源解决客户问题,确保项目顺利交付,客户投诉率低于 5%。
  • 收集市场信息和竞争对手动态,为公司市场策略调整提供数据支持,助力公司在教育机构合作领域市场份额提升 10%。
项目经历
银行数字化转型合作项目 - 项目经理
2019.032019.09
腾讯科技(北京)有限公司
  • 主导某大型银行数字化转型合作项目,深入了解银行需求,整合公司技术与产品资源,制定全面解决方案。
  • 协调公司研发、运营、售前等多部门团队,推动项目实施,历时 6 个月成功上线,助力银行提升业务处理效率 30%,获银行高度认可,为后续长期合作奠定基础。
教育机构线上课程平台推广项目 - 项目核心成员
2022.102023.01
字节跳动科技有限公司
  • 参与教育机构线上课程平台推广项目,分析目标客户群体,制定精准营销策略。
  • 联动销售团队开展线上线下推广活动,3 个月内吸引 1000 + 教育机构试用平台,转化率达 20%,为平台拓展市场份额做出重要贡献。
个人总结

5 年互联网行业机构客户开发经验,具备敏锐市场洞察力和客户需求挖掘能力。擅长制定个性化合作方案,成功拓展金融、教育等多领域客户。拥有优秀的沟通协调与项目管理能力,能高效推动项目落地。熟悉互联网产品与技术,可助力客户实现数字化转型,为公司创造显著业务价值。

技能专长
客户关系管理
市场拓展
项目管理
数据分析
荣誉奖项
2020 年度腾讯优秀客户经理
2023 年度字节跳动业务标兵
其他信息
行业培训:

参加过《互联网金融客户开发策略》《教育机构数字化运营》等专业培训课程,持续提升行业认知与专业技能。

机构客户经理简历模板

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