会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
北京
30岁
女
运营总经理助理
在职
北京
15k-25k个人总结
5年互联网行业运营经验，2年运营总经理助理岗位历练，熟悉互联网公司运营管理流程 具备较强的跨部门协作能力与资源协调能力，成功推动多个项目落地 数据驱动思维，擅长分析用户行为与业务数据，为决策提供有力支持 优秀的沟通表达与文档撰写能力，可高效完成汇报材料与方案策划
教育经历
北京工商大学
普通本科
市场营销
本科
2014.092018.06
- 系统学习市场营销、消费者行为学、品牌管理等专业课程，掌握市场调研、营销策略制定等基础理论与方法
- 参与校内营销实践项目，负责市场分析与推广方案策划，锻炼逻辑思维与方案撰写能力
工作经历
北京字节跳动科技有限公司
创新企业
运营管理部
运营总经理助理
跨部门协作数据分析
2020.032023.08
北京
- 协助总经理制定年度运营计划，分解目标至各业务部门，跟进执行进度，推动计划达成率提升至90%以上
- 组织跨部门会议，记录会议纪要并跟踪决议事项落实，协调产品、技术、市场等部门资源，保障项目顺利推进
- 收集行业动态与竞品信息，分析整理形成报告供决策参考，曾挖掘到3个潜在合作机会，促成公司业务拓展
- 管理总经理日程，合理安排商务洽谈、行业论坛等活动，优化时间利用率达20%
北京快手科技有限公司
互联网企业
用户运营部
运营主管
用户运营团队管理
2018.072020.02
北京
- 负责公司APP用户运营工作，制定用户拉新、留存、促活策略，通过裂变活动、会员体系等运营手段，使月活用户增长50%，用户留存率提升至40%
- 搭建用户分层运营体系，针对不同层级用户设计个性化运营方案，高价值用户ARPU值提高30%
- 分析用户行为数据，优化产品功能与运营流程，主导3次版本迭代，提升用户体验与产品转化率
- 带领运营团队完成日常工作，培训新人，提升团队整体业务能力
项目经历
新业务拓展项目
项目负责人
北京字节跳动科技有限公司
2021.012021.12
- 主导公司年度战略项目“新业务拓展计划”，从市场调研、竞品分析入手，确定3个目标拓展领域
- 协调产品、技术、市场等部门成立专项小组，制定项目推进计划，明确各阶段里程碑
- 跟踪项目进度，解决跨部门协作问题，推动新业务顺利上线，上线首月获客10万+
- 定期向总经理汇报项目进展，根据反馈调整策略，保障项目按计划推进
APP用户增长裂变活动
活动运营
北京快手科技有限公司
2019.052019.07
- 参与公司APP用户增长项目，负责活动策划与执行
- 设计“邀请好友得现金”裂变活动，通过渠道推广、用户激励等手段，活动期间拉新用户20万+
- 分析活动数据，优化活动规则与奖励机制，使活动ROI提升25%
- 总结活动经验，形成可复用的裂变活动运营手册，供团队后续参考
技能专长
项目管理
数据分析
跨部门协作
文档撰写
荣誉奖项
2022年度公司优秀员工
其他信息
熟练使用办公软件:
- 精通Excel数据处理与分析，可制作复杂数据报表与可视化图表
- 擅长使用PPT制作高质量汇报材料，逻辑清晰、视觉效果佳
- 熟练运用Word撰写方案、报告等文档，格式规范、内容详实
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