• 系统学习了电子商务、市场营销、数据分析等专业课程,成绩优异,专业排名前15%。 • 积极参与校内电商实践活动,如模拟网店运营比赛,锻炼了实际操作能力。
• 协助运营主管进行店铺日常管理,包括商品上下架、库存管理等,确保商品信息准确无误,库存充足率达95%以上。 • 负责店铺数据监控与分析,每日整理流量、转化率、客单价等数据,形成日报,为运营策略调整提供数据支持,助力店铺流量月均增长10%。 • 参与店铺促销活动策划与执行,如“618”“双11”等大促,协助制定活动方案,跟进活动进度,活动期间店铺销售额提升30%。
• 负责店铺商品标题优化,通过关键词分析与筛选,使商品搜索排名提升20%,曝光量增加15%。 • 维护客户关系,处理客户咨询与投诉,客户满意度达98%以上。 • 协助运营进行竞品分析,每周整理竞品动态报告,为店铺差异化竞争提供参考。
• 参与店铺“新品推广”项目,负责前期市场调研,收集竞品信息与消费者需求,形成调研报告。 • 协助制定新品推广策略,包括社交媒体推广、站内广告投放等,新品上线首月销量达5000件,超出预期目标20%。
• 负责“店铺会员体系优化”项目的数据整理与分析,挖掘会员消费行为与需求。 • 协助设计新的会员权益与等级体系,上线后会员复购率提升12%,会员活跃度提高15%。
• 2年+网店运营助理经验,熟悉电商平台规则与运营流程,具备数据分析、活动策划、客户服务等多方面能力。 • 熟练掌握Excel、Photoshop等工具,能高效处理数据与制作简单宣传图。 • 有较强的执行力与学习能力,曾助力店铺实现流量与销售额增长,期待加入贵公司,为店铺发展贡献力量。
熟悉淘宝、京东等主流电商平台规则,能根据规则调整店铺运营策略,避免违规风险。
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