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熊萌萌
phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city杭州
birth25
gender
job网店运营助理
job_status在职
intended_city杭州
max_salary8k - 12k
教育经历
杭州电子科技大学 - 本科普通本科
2018.092022.06
电子商务

• 系统学习了电子商务、市场营销、数据分析等专业课程,成绩优异,专业排名前15%。 • 积极参与校内电商实践活动,如模拟网店运营比赛,锻炼了实际操作能力。

工作经历
杭州某电商有限公司 - 运营部电商新锐
2022.072024.03
网店运营助理电商运营活动策划
杭州

• 协助运营主管进行店铺日常管理,包括商品上下架、库存管理等,确保商品信息准确无误,库存充足率达95%以上。 • 负责店铺数据监控与分析,每日整理流量、转化率、客单价等数据,形成日报,为运营策略调整提供数据支持,助力店铺流量月均增长10%。 • 参与店铺促销活动策划与执行,如“618”“双11”等大促,协助制定活动方案,跟进活动进度,活动期间店铺销售额提升30%。

杭州另一家电商企业 - 电商运营部行业领先
2021.032022.06
电商运营助理标题优化客户服务
杭州

• 负责店铺商品标题优化,通过关键词分析与筛选,使商品搜索排名提升20%,曝光量增加15%。 • 维护客户关系,处理客户咨询与投诉,客户满意度达98%以上。 • 协助运营进行竞品分析,每周整理竞品动态报告,为店铺差异化竞争提供参考。

项目经历
店铺新品推广项目 - 项目助理
2023.052023.08
杭州某电商有限公司

• 参与店铺“新品推广”项目,负责前期市场调研,收集竞品信息与消费者需求,形成调研报告。 • 协助制定新品推广策略,包括社交媒体推广、站内广告投放等,新品上线首月销量达5000件,超出预期目标20%。

店铺会员体系优化项目 - 项目执行助理
2021.092021.12
杭州另一家电商企业

• 负责“店铺会员体系优化”项目的数据整理与分析,挖掘会员消费行为与需求。 • 协助设计新的会员权益与等级体系,上线后会员复购率提升12%,会员活跃度提高15%。

个人总结

• 2年+网店运营助理经验,熟悉电商平台规则与运营流程,具备数据分析、活动策划、客户服务等多方面能力。 • 熟练掌握Excel、Photoshop等工具,能高效处理数据与制作简单宣传图。 • 有较强的执行力与学习能力,曾助力店铺实现流量与销售额增长,期待加入贵公司,为店铺发展贡献力量。

技能专长
数据分析
活动策划
客户服务
荣誉奖项
2023年度公司优秀员工
其他信息
电商平台规则:

熟悉淘宝、京东等主流电商平台规则,能根据规则调整店铺运营策略,避免违规风险。

网店运营助理简历模板

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