• 系统学习电子商务专业知识,包括网店运营、网络营销、数据分析等核心课程,成绩优异,专业排名前10%。 • 积极参与学校组织的电子商务竞赛,通过团队协作获得校级二等奖,锻炼了实践操作和团队合作能力。
• 负责公司天猫旗舰店的日常运营管理,包括商品上架、页面优化、活动策划等。 • 制定并执行店铺推广策略,通过直通车、钻展等付费推广工具,提升店铺流量和转化率,使店铺月销售额从50万提升至120万。 • 分析店铺数据,包括访客行为、销售数据、竞品分析等,根据数据调整运营策略,优化用户体验,提高客户满意度。 • 与客服团队密切配合,处理客户咨询和投诉,提升店铺服务质量,店铺评分保持在4.8分以上(满分5分)。
• 全面负责公司京东自营店铺的运营工作,包括店铺规划、品牌建设、市场拓展等。 • 制定年度运营计划和预算,带领团队实现店铺年销售额突破2000万,同比增长80%。 • 优化供应链管理,与供应商建立长期稳定合作关系,降低采购成本15%,提高库存周转率。 • 关注行业动态和竞争对手,及时调整运营策略,推出差异化产品和营销活动,提升店铺市场竞争力。 • 培养和指导运营团队成员,提升团队整体业务水平和工作效率。
• 参与公司天猫618大促项目,负责活动策划和执行。 • 制定活动方案,包括满减、优惠券、限时折扣等促销策略,吸引用户关注和购买。 • 优化店铺页面设计,突出活动主题和商品卖点,提升页面转化率。 • 协调客服、物流等部门,确保活动期间服务质量和发货速度。 • 活动期间店铺销售额同比增长200%,新增粉丝5万+,取得了良好的销售业绩和品牌推广效果。
• 主导公司京东店铺品牌升级项目,提升品牌形象和市场竞争力。 • 分析市场需求和用户反馈,重新定位品牌,优化品牌视觉形象和店铺装修风格。 • 策划品牌推广活动,通过内容营销、社交媒体传播等方式,提高品牌知名度和美誉度。 • 优化产品结构,推出高端产品线,提升产品客单价和利润率。 • 项目实施后,店铺品牌关注度提升30%,高端产品销售额占比从10%提升至25%。
• 6年网店运营经验,熟悉天猫、京东等主流电商平台规则和运营玩法。 • 具备较强的数据分析能力和市场洞察力,能根据数据制定精准的运营策略。 • 擅长活动策划和品牌推广,成功打造多个爆款产品和营销案例。 • 拥有良好的团队协作能力和沟通协调能力,带领团队实现业绩突破。 • 对互联网行业充满热情,持续学习和关注行业动态,不断提升自身专业能力。
• 参加淘宝大学举办的电商运营高级研修班,系统学习电商运营前沿知识和实战技巧。 • 获得阿里巴巴颁发的电商运营专业证书,提升了自身专业素养和行业认可度。
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