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熊帅帅

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city上海
birth35
gender
job海外用户运营总监
job_status在职
intended_city上海、北京
max_salary30k-50k
个人总结

拥有多年海外用户运营经验,熟悉互联网行业海外市场。具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动运营决策。擅长团队管理,带领团队取得优异业绩。对用户需求敏锐,能制定精准的运营策略,提升用户活跃度、留存率和价值。

教育经历
上海大学 - 本科211高校
2008.09-2012.06
市场营销

在校期间系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程,成绩优异。积极参与学校组织的各类营销实践活动,如校园模拟创业大赛等,锻炼了市场分析、营销策略制定等能力。

工作经历
字节跳动 - 海外用户运营部全球化企业
2016.06-2020.12
海外用户运营经理数据分析策略制定
上海
  • 负责制定海外用户运营策略,通过数据分析用户行为,优化用户体验。
  • 建立用户分层体系,针对不同层级用户制定个性化运营方案,提升用户活跃度和留存率。
  • 与产品、技术团队协作,推动产品功能迭代,满足海外用户需求。
  • 拓展海外社交媒体渠道,策划运营活动,增加品牌曝光度,吸引新用户。
  • 带领团队实现用户活跃度提升30%,留存率提高20%。
腾讯 - 国际业务用户运营部多元化业务
2021.01-2023.06
海外用户运营总监用户增长国际化
北京
  • 全面负责公司海外用户运营团队管理,制定年度运营目标和预算。
  • 搭建用户增长体系,通过裂变、付费推广等方式获取新用户,年度新增用户超500万。
  • 优化用户生命周期管理,提升用户价值,实现用户ARPU值增长40%。
  • 建立用户反馈机制,及时处理用户投诉和建议,提高用户满意度至90%以上。
  • 与海外合作伙伴建立良好关系,拓展合作渠道,提升品牌国际影响力。
项目经历
海外用户裂变增长项目 - 项目负责人
2018.03-2018.06
字节跳动
  • 主导“海外用户裂变增长”项目,设计裂变活动规则和奖励机制。
  • 通过社交媒体、邮件营销等渠道推广活动,吸引用户参与裂变。
  • 项目期间,用户裂变率提升25%,新增用户100万+。
  • 分析活动数据,优化活动流程,提高活动效果和用户体验。
海外用户留存提升项目 - 项目经理
2022.01-2022.06
腾讯
  • 负责“海外用户留存提升”项目,分析用户流失原因。
  • 制定用户召回策略,通过个性化推送、专属优惠等方式召回流失用户。
  • 优化用户留存运营方案,提高用户留存率。
  • 项目实施后,用户留存率提高15%,挽回流失用户50万+。
技能专长
用户运营
数据分析
团队管理
策略制定
荣誉奖项
公司年度优秀管理者
其他信息
语言能力:

熟练掌握英语,可作为工作语言。具备基本的日语交流能力。

海外用户运营总监简历模板

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