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熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
25
女
电商产品经理助理
在职
上海
8k-12k教育经历
上海大学
综合性大学
电子商务
本科
2018.092022.06
- 系统学习电子商务专业知识，包括电商运营、产品设计、数据分析等核心课程，成绩优异，专业排名前10%
- 参与校级电商创业项目，负责产品策划与市场调研，锻炼了产品思维和团队协作能力
工作经历
上海某电商科技有限公司
互联网电商
产品部
电商产品经理助理
电商产品数据分析
2022.072024.05
上海
- 协助产品经理进行电商平台需求分析，收集用户反馈，整理需求文档，参与需求评审会议，推动需求落地，需求通过率提升30%
- 负责产品功能测试，编写测试用例，跟进测试问题修复，产品上线后用户投诉率降低20%
- 分析电商平台数据，如用户行为数据、销售数据等，输出数据分析报告，为产品优化提供数据支持，助力某品类商品转化率提升15%
上海某零售电商公司
零售电商
运营部
电商运营助理
活动策划客户服务
2021.032022.06
上海
- 协助运营团队进行商品上架、下架管理，优化商品标题、详情页等，商品曝光量提升40%
- 参与电商平台促销活动策划与执行，如618、双11等，活动期间店铺销售额增长50%
- 处理客户咨询与投诉，提升客户满意度，客户复购率提高12%
项目经历
电商APP改版项目 - 产品助理
2023.012023.06
上海某电商科技有限公司
- 参与公司电商APP改版项目，负责用户调研部分，通过问卷调研、用户访谈等方式收集500+用户反馈，整理用户需求痛点
- 协助产品经理进行竞品分析，对比5款同类电商APP，输出竞品分析报告，为产品改版提供参考
- 跟进项目开发进度，协调开发、设计等团队，确保项目按时上线，改版后APP用户活跃度提升25%
跨境电商业务产品对接项目 - 产品助理
2023.072024.01
上海某电商科技有限公司
- 负责公司新上线的跨境电商业务的产品对接工作，与海外供应商沟通，了解商品信息与供应链情况
- 协助产品经理设计跨境电商商品展示页面，优化商品分类、搜索功能，提升用户购物体验
- 跟踪跨境电商业务数据，分析用户购买行为，提出商品推荐策略优化建议，跨境电商业务销售额环比增长30%
个人总结
2年电商行业相关经验，熟悉电商产品从需求分析到上线的全流程 具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动产品优化 良好的沟通协调能力，可有效推动跨部门协作 熟练掌握Axure、Visio等产品工具，有电商APP改版、跨境电商项目经验
技能专长
Axure
Visio
数据分析
需求分析
荣誉奖项
2023年度公司优秀员工
其他信息
英语能力:
- 英语六级，具备良好的英语读写能力，可与海外供应商进行日常沟通
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