电商运营主管简历模板

在校期间系统学习了电子商务概论、网络营销、物流管理等专业课程，掌握了扎实的理论知识体系。积极参与校内电商模拟运营社团活动，通过模拟店铺运营实践，锻炼了数据分析、用户运营等基础能力。

• 负责公司电商平台（天猫、京东）整体运营策略制定与执行，带领 5 人运营团队。通过市场分析，精准定位目标客户群体，优化商品结构，使店铺商品动销率从 60%提升至 85%。
• 制定并执行年度、季度营销活动计划，如 618、双 11 等大促活动。在双 11 期间，通过跨部门协作，整合资源，实现店铺销售额同比增长 120%，达到 1500 万元。
• 优化店铺用户运营体系，搭建会员体系，通过会员分层运营、精准营销推送，使会员复购率提升 30%，会员销售额占比从 25%提升至 40%。

• 主导公司新开拓的抖音电商业务从零到一搭建。组建 8 人运营团队，包括直播运营、短视频运营、店铺运营等岗位。通过 3 个月运营，实现抖音店铺粉丝量从 0 增长至 10 万+，月销售额突破 80 万元。
• 优化供应链管理，与供应商重新谈判合作条款，降低采购成本 15%。同时，建立库存预警机制，使库存周转率从 4 次/年提升至 6 次/年，减少库存积压成本。
• 分析竞品数据，制定差异化运营策略，通过内容营销（短视频创意制作、直播话术优化），使店铺转化率从行业平均 2%提升至 4%，高于行业均值 100%。

• 作为项目负责人，主导公司电商平台系统升级项目。通过需求调研，梳理出 20+项系统功能优化点，如订单管理系统自动化、数据分析报表可视化等。
• 协调技术团队（8 人）、运营团队（6 人），制定项目计划，明确各阶段里程碑。经过 6 个月开发与测试，成功上线新系统。上线后，订单处理效率提升 40%，运营数据分析时间从 2 天/次缩短至 4 小时/次。
• 项目过程中，建立项目沟通机制，每周召开进度汇报会，及时解决技术难题（如数据接口对接问题），确保项目按计划推进。

• 参与公司新品（某系列护肤品）全渠道电商推广项目。负责制定电商渠道（天猫旗舰店、抖音小店）推广策略，结合产品卖点（天然成分、高科技萃取技术），策划短视频内容营销方案。
• 与内容团队合作，制作 10 条高转化短视频，在抖音平台投放，通过精准投放（定向年轻女性、美妆爱好者等人群），使新品在抖音小店首月销售额达到 80 万元，占新品整体销售额 30%。
• 在天猫旗舰店，通过店铺首页焦点图、详情页关联推荐、会员专享试用等方式，提升新品曝光度，使新品收藏加购率高于店铺其他产品均值 25%。