会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30
女
健康顾问
在职
上海
12k - 18k教育经历
上海交通大学 - 本科双一流985
2013.092017.06
临床医学
- 系统学习临床医学专业课程，包括诊断学、内科学、外科学等，成绩优异，平均绩点3.8（满分4.0）。
- 参与医学科研项目，培养科研思维与实践能力。
工作经历
上海XX健康管理有限公司 - 健康顾问部健康管理行业领先企业
2017.072020.12
健康顾问健康管理客户服务
上海
- 负责为客户提供专业的健康咨询服务，根据客户的健康状况和需求，制定个性化的健康管理方案，包括饮食、运动、疾病预防等方面的建议，服务客户数量超过500人，客户满意度达95%以上。
- 定期跟踪客户的健康状况，通过电话、微信等方式与客户保持沟通，及时调整健康管理方案，提高客户的健康水平。
- 与医院、体检中心等合作机构建立良好的合作关系，为客户提供便捷的医疗服务。
上海XX医疗科技有限公司 - 健康管理部医疗科技创新企业
2021.012023.06
高级健康顾问团队管理高端客户服务
上海
- 带领团队（5人）为高端客户提供全方位的健康管理服务，包括健康评估、疾病预防、就医指导等，成功拓展高端客户群体，客户数量增长30%。
- 制定团队工作计划和目标，组织团队培训和学习，提高团队成员的专业水平和服务质量，团队成员客户满意度均达90%以上。
- 参与公司健康产品的研发和推广，根据市场需求和客户反馈，提出产品改进建议，为公司创造良好的经济效益。
项目经历
社区健康管理服务项目 - 项目负责人
2018.052019.12
上海XX健康管理有限公司
- 作为项目负责人，带领团队（8人）开展“社区健康管理服务项目”，为社区居民提供免费的健康体检、健康讲座、健康咨询等服务，覆盖社区5个，服务居民1000余人。
- 负责项目的策划、组织、实施和监督，协调各方资源，确保项目顺利进行。
- 通过项目实施，提高了社区居民的健康意识和健康水平，得到了社区居民和政府部门的高度认可。
企业员工健康管理项目 - 项目成员
2022.032023.03
上海XX医疗科技有限公司
- 参与“企业员工健康管理项目”，为企业员工提供健康评估、健康干预、健康保险等服务，服务企业10家，员工500余人。
- 负责项目的市场调研、方案制定、客户沟通和项目执行，根据企业需求和员工健康状况，制定个性化的健康管理方案。
- 通过项目实施，降低了企业员工的医疗费用支出，提高了员工的工作效率和满意度，为企业创造了良好的经济效益和社会效益。
个人总结
拥有[工作年限]年健康顾问工作经验，熟悉医疗行业健康管理服务流程和标准，具备丰富的客户服务经验和团队管理能力。 具备扎实的医学专业知识和良好的沟通能力，能够为客户提供专业、个性化的健康管理方案。 具有较强的责任心和服务意识，能够及时响应客户需求，解决客户问题，客户满意度高。
技能专长
健康管理
客户服务
团队管理
医学知识
荣誉奖项
公司优秀员工（2020年、2022年）
其他信息
健康管理师证书:
- 持有国家认可的健康管理师证书（三级），具备专业的健康管理知识和技能。
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