• 系统学习了公共卫生管理、医院管理学、卫生法学等专业课程,具备扎实的理论基础。 • 参与学校组织的医院实习项目,熟悉医院基本运营流程。
• 协助制定医院医疗质量管理方案,推动医疗核心制度落实,使医院医疗纠纷发生率同比下降15%。 • 负责组织医护人员的定期培训与考核,培训参与率达98%,考核通过率提升至95%。 • 优化医院科室间的协作流程,协调处理多起科室间的医疗资源调配问题,提高了医疗服务效率。
• 主导医院等级评审筹备工作,梳理完善医院各类规章制度100余项,成功助力医院通过二甲复审。 • 建立医院临床路径管理体系,覆盖30个病种,平均住院日缩短1.2天,医疗费用降低8%。 • 搭建医患沟通平台,处理患者投诉满意度达90%,提升了医院的社会美誉度。
• 作为项目负责人,开展“智慧医务管理系统建设”项目。 • 调研医院各科室需求,对接软件开发商,定制开发涵盖医疗质量监控、病历管理、手术排班等功能模块。 • 项目上线后,医疗质量数据统计效率提升60%,病历归档及时率从70%提高至95%。
• 参与“多学科诊疗(MDT)模式推广”项目。 • 负责协调肿瘤、心血管等重点学科组建MDT团队,制定MDT诊疗流程与规范。 • 项目实施期间,MDT病例讨论量增加50%,患者治疗有效率提高10%。
11年医务管理经验,熟悉医院等级评审、医疗质量管理、信息化建设等核心业务。具备较强的组织协调与沟通能力,成功主导多项医院管理优化项目,能有效提升医院运营效率与医疗质量。
熟悉《医疗事故处理条例》《执业医师法》等医疗相关法律法规,能为医院医疗行为合规性提供专业建议。
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