会员限时优惠
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
北京
30
女
留学顾问
在职
北京
15k-25k个人总结
拥有[X]年留学顾问行业经验，熟悉多国留学政策与院校申请流程，擅长根据客户需求定制精准留学方案； 具备出色的客户沟通与服务能力，客户满意度高，曾带领团队取得优异业绩； 持续关注留学行业动态，不断优化服务产品，有成功的项目运作经验，能为公司留学业务发展提供助力。
教育经历
北京外国语大学
语言类重点高校
英语专业
本科
2013.092017.06
- 系统学习英语语言文学知识，具备扎实的英语听说读写能力，英语专业八级成绩优秀；
- 辅修教育学相关课程，了解教育心理学等基础理论，为从事教育行业奠定理论基础；
- 积极参与学校英语社团活动，组织英语角等交流活动，锻炼沟通与组织能力。
工作经历
新东方前途出国咨询有限公司
教育培训知名企业
留学咨询部
留学顾问
客户服务院校研究
2017.072020.12
北京
- 负责为客户提供留学咨询服务，根据客户背景（如学术成绩、兴趣爱好、职业规划等），定制个性化留学方案，涵盖选校、专业匹配、申请时间规划等内容，累计服务客户[X]名，客户满意度达[X]%；
- 深入研究各国（如美国、英国、澳大利亚等）留学政策、院校招生要求及专业特色，定期整理并更新留学信息库，为顾问团队提供专业知识支持，组织内部培训[X]次；
- 维护客户关系，跟进申请进度，及时处理客户疑问与突发情况，如协助学生解决签证材料问题等，成功帮助[X]名学生拿到理想院校录取通知书。
启德教育集团
留学业务多元化
留学业务部
高级留学顾问
客户拓展产品研发
2021.012023.06
北京
- 带领团队（[X]人）开展留学顾问工作，制定团队业务目标与计划，通过培训、经验分享等方式提升团队专业能力，团队年度业绩同比增长[X]%；
- 拓展高端留学客户资源，与国内重点中学国际部、大学留学社团等建立合作关系，举办留学讲座[X]场，吸引潜在客户[X]名；
- 参与公司留学产品研发，结合市场需求与客户反馈，优化留学服务套餐（如增加背景提升项目模块），新产品上线后销售转化率提高[X]%。
项目经历
美国名校本科保录取项目
项目负责人
启德教育集团
2022.032023.05
- 主导美国名校本科保录取项目，分析近三年美国TOP30院校本科录取数据（如GPA、标化成绩、课外活动等要求），制定精准的学生评估模型；
- 整合海外资源，与美国[X]所院校招生官建立联系，搭建面试辅导、文书优化等服务体系；
- 项目实施期间，成功帮助[X]名学生获得美国TOP30院校本科录取，其中[X]名学生进入TOP10院校，项目利润率达[X]%。
英国G5院校硕士申请提升项目
核心成员
新东方前途出国咨询有限公司
2019.092020.11
- 参与英国G5院校硕士申请提升项目，针对学生学术背景（如本科院校、专业课程成绩）进行评估，制定个性化提升方案（如推荐科研项目、实习机会等）；
- 与英国G5院校校友合作，开展申请经验分享会[X]场，覆盖学生[X]名；
- 项目周期内，帮助[X]名学生获得英国G5院校硕士录取，录取率高于市场平均水平[X]%。
技能专长
留学政策解读
客户需求分析
留学方案制定
团队管理
荣誉奖项
2020年度新东方优秀留学顾问
2022年度启德教育集团业务标兵
其他信息
留学行业资源:
- 积累了丰富的海外院校招生官、校友等资源，与美国、英国、澳大利亚等国[X]所院校保持良好合作关系；
- 建立了国内留学客户社群（[X]人规模），能够及时了解市场需求与客户反馈。
留学顾问简历模板
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