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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30
男
SRM实施顾问
在职
上海
15k-20k个人总结
5年SRM实施顾问经验，专注电子电气行业，熟悉行业采购、供应商管理业务流程 具备丰富的项目实施经验，成功交付多个大型项目，擅长需求分析、方案设计、团队协作 良好的沟通能力，能与客户业务部门、IT部门、开发团队有效沟通，推动项目顺利进行 持续学习，关注SRM技术发展趋势，不断提升自身专业能力
教育经历
上海大学 - 本科211工程
2015.09-2019.06
软件工程
- 系统学习软件工程专业知识，包括编程语言（如Java、Python）、数据库原理、软件项目管理等课程，平均绩点3.5/4.0
- 参与多个课程设计项目，如小型企业管理系统开发，锻炼了代码编写和团队协作能力
工作经历
XX科技有限公司 - 咨询实施部高新技术企业
2019.07-2022.12
SRM实施顾问SRM实施需求分析
上海
- 负责电子电气行业客户的SRM系统实施工作，包括需求调研、方案设计、系统配置、用户培训等全流程
- 与客户业务部门紧密沟通，深入理解采购、供应商管理等业务流程，累计完成5个电子电气行业客户的SRM系统上线，客户满意度达90%以上
- 主导系统测试工作，编写测试用例，组织用户测试，确保系统功能符合业务需求，平均每个项目发现并解决100+系统问题
- 对客户进行系统操作培训，制作培训文档，累计培训用户300+人次，培训后用户系统操作熟练程度提升80%
XX软件有限公司 - 咨询实施部行业解决方案提供商
2023.01-至今
SRM实施顾问SRM实施客户关系维护
上海
- 参与公司SRM产品的优化工作，根据电子电气行业客户反馈，提出产品功能改进建议20+条，其中15条被采纳并应用于产品升级
- 负责新客户的售前技术支持，制作SRM系统解决方案PPT，向客户演示系统功能，成功协助销售团队获取3个电子电气行业新客户
- 维护老客户关系，定期回访，收集客户新需求，为客户提供系统优化方案，实现老客户二次开发2个项目
- 与开发团队协作，跟进系统开发进度，协调解决开发过程中的技术问题，确保项目按时交付
项目经历
XX电子集团SRM系统实施项目 - 项目负责人
2020.05-2021.03
XX科技有限公司
- 该项目为XX电子集团SRM系统实施，集团下属10家子公司，业务涵盖电子元器件生产、电气设备制造等
- 作为项目负责人，带领5人团队开展工作。首先进行全面的需求调研，通过访谈各子公司采购、质量、供应商管理人员，整理出100+业务需求点
- 设计系统实施方案，包括组织架构搭建、流程配置（采购申请、供应商评估、合同管理等）、权限设置等。配置系统基础数据，导入供应商信息500+条，物料信息3000+条
- 组织用户培训，针对不同角色（采购人员、供应商）制作培训手册，开展培训8场次，培训人员200+人次
- 系统上线后，协助客户进行上线支持，解决用户操作问题。系统运行3个月后，集团采购流程效率提升40%，供应商交货及时率从70%提升至90%
XX电气股份有限公司SRM系统升级项目 - 技术顾问
2023.04-2023.08
XX软件有限公司
- 此项目是为XX电气股份有限公司进行SRM系统升级，原系统使用3年，存在功能老化、界面不友好等问题
- 作为技术顾问，参与需求分析，与客户IT部门、业务部门沟通，确定升级需求：优化供应商协同模块（增加在线对账功能）、界面UI重新设计、系统性能优化
- 制定升级方案，协调开发团队进行功能开发，测试新功能。编写接口文档，确保与企业ERP系统、财务系统的数据集成
- 组织客户进行UAT测试，收集测试问题50+条，跟踪开发团队解决。上线后对客户进行操作培训，培训人员50+人次
- 系统升级后，供应商在线对账效率提升50%，用户界面满意度从60%提升至85%，系统响应时间缩短30%
技能专长
SRM系统实施
需求分析
项目管理
沟通协调
荣誉奖项
2021年度公司优秀项目奖（XX电子集团SRM项目）
其他信息
电子电气行业知识:
- 熟悉电子电气行业供应链特点，如电子元器件采购的小批量多品种、电气设备制造的BOM管理等
- 了解行业相关法规标准，如RoHS指令（限制使用某些有害物质）、ISO/TS 16949（汽车行业质量管理体系，部分电气企业适用）
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