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熊帅帅

phone13800000000
emailzhangwei@example.com
city深圳
birth35
gender
jobFAE主管
job_status在职
intended_city深圳
max_salary25k-35k
教育经历
西安电子科技大学
211院校
电子信息工程
本科
2008.092012.06

在大学期间,系统学习了电路原理、模拟电子技术、数字电子技术、信号与系统、通信原理等专业课程,具备扎实的电子电气专业理论基础。积极参与电子设计竞赛等实践活动,锻炼了动手能力和团队协作能力。

工作经历
华为技术有限公司
创新驱动
消费者BG终端技术支持部
FAE工程师
技术支持产品优化
2012.072016.12
深圳
  • 负责客户产品的技术支持,解决客户在产品应用中遇到的硬件、软件相关问题,平均每月处理客户技术问题[X]起,问题解决率达[X]%。
  • 与客户研发团队紧密合作,参与产品的前期方案设计,为客户提供合适的电子电气解决方案,成功协助[X]家客户完成产品设计优化,降低客户产品成本[X]%。
  • 收集客户需求和市场反馈,与公司内部研发、市场等部门沟通协作,推动产品的持续改进和升级,所反馈的[X]条有效建议被公司采纳并实施。
中兴通讯股份有限公司
通信设备供应商
无线产品技术支持部
FAE主管
团队管理流程优化
2017.012023.06
深圳
  • 组建并管理[X]人FAE团队,制定团队工作计划和目标,通过定期培训和技术分享,提升团队整体技术水平,团队成员平均技术考核成绩提升[X]%。
  • 负责重要客户的深度技术合作,主导[X]个重点项目的技术支持工作,确保项目按时交付,客户满意度达[X]%。
  • 建立完善的客户技术支持流程和知识库,优化技术支持响应速度,将客户问题平均响应时间从[X]小时缩短至[X]小时。
  • 与公司内部跨部门(研发、生产、质量等)协同合作,推动产品问题的快速解决,成功解决[X]起产品重大技术问题,保障产品市场稳定供应。
项目经历
5G基站技术支持项目 - 技术负责人
2019.012021.12
中兴通讯股份有限公司
  • 作为项目技术负责人,带领团队为[客户名称]的5G基站项目提供技术支持。
  • 协助客户解决基站射频模块设计中的电磁兼容问题,通过优化电路布局和屏蔽设计,使基站射频模块的电磁辐射降低[X]dB,满足国际电磁兼容标准。
  • 参与基站电源模块的选型和设计优化,对比[X]款电源芯片,最终选定性价比最优的方案,使电源模块成本降低[X]%,同时提高了电源转换效率[X]%。
  • 定期与客户召开技术沟通会议,汇报项目进展和技术问题解决方案,确保项目按计划推进,该基站项目提前[X]个月完成交付并顺利商用。
智能电表技术支持项目 - 项目主导
2014.012016.12
华为技术有限公司
  • 主导[客户名称]智能电表项目的FAE支持工作。
  • 针对客户智能电表计量精度问题,分析电路设计和软件算法,发现采样电路噪声干扰问题,通过增加滤波电路和优化软件滤波算法,使电表计量精度从[X]提升至[X]级,达到行业领先水平。
  • 协助客户进行电表通信模块的开发,测试[X]种通信协议(如RS485、LoRa等),根据客户实际应用场景,推荐最合适的LoRa通信方案,实现电表远程抄表距离提升[X]%。
  • 组织团队为客户提供电表生产测试培训,培训[X]名客户生产测试人员,帮助客户建立完善的生产测试流程,使电表生产良率从[X]%提升至[X]%。
个人总结

拥有[X]年电子电气行业FAE工作经验,从工程师成长为主管,具备丰富的技术支持和团队管理经验。熟悉5G通信、智能电表等领域产品技术,擅长解决复杂技术问题,推动客户项目成功交付。具备良好的客户沟通能力和跨部门协作能力,能带领团队高效完成工作任务,为公司创造价值。

技能专长
电子电路设计
嵌入式软件开发
团队管理
客户沟通
荣誉奖项
公司优秀FAE工程师
团队管理优秀奖
其他信息
行业技术认证:

持有[具体电子电气行业技术认证名称,如注册电子工程师等],系统掌握电子电气行业前沿技术和标准,能够将认证所学知识应用到实际工作中,为客户提供更专业的技术支持和解决方案。

FAE主管简历模板

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