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熊帅帅
13800000000
zhangwei@example.com
上海
35
男
酒店市场销售总监
在职
上海
30k-50k个人总结
10 + 年酒店市场销售领域深耕，具备丰富的高端酒店市场拓展与团队管理经验 成功操盘多个大型营销项目，擅长异业合作与数字化营销，实现业绩显著增长 拥有广泛的高端客户资源与良好的市场口碑，客户续签率超行业平均水平 20% 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能精准把握市场趋势并制定针对性营销策略
教育经历
上海大学 - 本科
2008.092012.06
- 系统学习市场营销、消费者行为学等专业课程，成绩优异，GPA 3.8/4.0
- 积极参与校园营销社团活动，组织策划多次校园促销活动，锻炼市场敏锐度与活动组织能力
工作经历
上海希尔顿酒店 - 酒店市场销售总监
2016.012020.12
- 制定并执行年度市场销售策略，带领团队实现年度营收目标超 8000 万元，同比增长 25%
- 开拓并维护高端企业客户 100 + 家，其中包括 50 家世界 500 强企业，客户续签率达 90%
- 策划并落地大型主题营销活动 15 场，每场活动平均吸引 300 + 目标客户参与，活动后 3 个月内客房预订量提升 40%
- 优化销售团队架构，从 15 人团队拓展至 30 人专业销售团队，团队人均产能提升 30%
北京王府井皇冠假日酒店 - 高级市场销售经理
2012.072015.12
- 负责北京地区酒店市场开拓，成功签约 30 家优质旅行社合作，每年为酒店带来 2000 + 间夜客房预订
- 主导酒店会员体系建设，会员数量从 5000 人增长至 20000 人，会员消费占比提升至 40%
- 联合本地知名媒体开展线上线下整合营销，酒店品牌曝光量达 5000 万 + 次，百度搜索指数提升 30%
- 分析市场数据，精准定位目标客户群体，针对性推出亲子主题、商务套餐等特色产品，产品销售额占总营收 35%
项目经历
酒店暑期亲子游主题营销项目 - 项目负责人
2018.062018.08
- 作为项目负责人，策划并执行酒店‘暑期亲子游’主题营销项目
- 联合本地儿童乐园、亲子餐厅等异业合作伙伴，推出‘住酒店送乐园门票’等优惠套餐
- 通过微信公众号、微博等新媒体平台进行预热推广，发布 10 篇原创亲子主题内容，阅读量超 10 万次
- 项目期间酒店亲子客房预订量达 5000 间夜，同比增长 60%，带动餐饮等其他消费增长 30%
酒店数字化营销转型项目 - 市场销售模块负责人
2014.012015.12
- 参与酒店数字化营销转型项目，负责市场销售模块需求分析与方案制定
- 引入 CRM 客户关系管理系统，梳理并优化客户跟进流程，客户信息准确率提升至 95%
- 搭建线上预订平台，与主流 OTA 平台（携程、美团等）实现数据对接，线上预订占比从 20%提升至 50%
- 培训团队成员数字化营销技能，组织 5 场内部培训，团队成员数字化工具使用率达 100%
技能专长
市场拓展
团队管理
营销策划
客户关系管理
数据分析
荣誉奖项
2019 年度酒店集团最佳销售总监
2015 年度酒店优秀管理者
其他信息
语言能力:
- 英语：CET - 6，具备良好的听说读写能力，可流利进行商务英语沟通
- 普通话：一级乙等，语言表达清晰、流畅，具备优秀的演讲与谈判能力
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