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熊帅帅
个人总结
拥有[X]年金融行业大客户经理工作经验，熟悉金融产品和业务流程，具备丰富的客户资源和良好的客户关系管理能力。 具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧，成功开发和维护了多个大型客户，实现业务持续增长。 擅长分析客户需求，定制个性化金融解决方案，为客户创造价值的同时提升银行收益。 具有良好的团队协作精神和跨部门沟通能力，能够整合内部资源，推动项目顺利实施。 对金融行业发展趋势有敏锐洞察力，能够及时把握市场机遇，创新业务模式。
13800000000
zhangwei@example.com
上海
32
男
金融行业大客户经理
在职
上海
20k - 30k教育经历
上海财经大学
211
金融学
本科
2010.092014.06
- 系统学习了金融专业知识，包括货币银行学、国际金融、证券投资学等课程，成绩优异，多次获得奖学金。
- 积极参与金融相关的学术活动和社团活动，如金融学术讲座、投资模拟大赛等，锻炼了自己的专业素养和团队协作能力。
工作经历
平安银行股份有限公司上海分行
金融服务
公司业务部
金融行业大客户经理
金融销售客户关系管理
2018.072022.12
上海
- 负责开拓和维护金融行业大客户资源，通过电话沟通、线下拜访等多种方式，成功开发了[X]家优质大客户，客户年贡献营收达[X]万元。
- 深入了解客户金融需求，为客户定制个性化的金融解决方案，包括信贷、理财、投资等业务，客户满意度达到[X]%。
- 建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，及时解决客户问题，客户续约率提升至[X]%。
- 与团队成员紧密合作，共同完成团队销售目标，所在团队连续[X]个季度超额完成任务，个人业绩在团队中排名前[X]%。
上海浦东发展银行股份有限公司上海分行
上市企业
金融市场部
金融产品经理（兼大客户经理职责）
客户资源拓展跨部门协作
2014.072018.06
上海
- 负责金融产品的市场调研和分析，根据市场需求和客户反馈，优化和创新金融产品，成功推出[X]款新产品，新产品上线后三个月内销售额达[X]万元。
- 同时承担大客户经理职责，维护和拓展重要客户资源，挖掘客户潜在需求，实现客户资产规模增长[X]%。
- 组织产品培训和推广活动，向客户和内部团队介绍产品特点和优势，提升产品知名度和认可度。
- 与风控、运营等部门密切协作，确保产品合规运营，降低业务风险，产品风险发生率控制在[X]%以内。
项目经历
某大型企业集团综合金融服务项目
项目负责人
平安银行股份有限公司上海分行
2020.012021.12
- 主导[某大型企业集团综合金融服务项目]，通过与企业高层深入沟通，了解其资金管理、投融资、风险管理等多方面需求。
- 整合银行内部资源，为企业定制涵盖现金管理、供应链金融、并购贷款等全方位的金融服务方案，方案涉及金额达[X]亿元。
- 协调各业务部门推进项目实施，从方案设计、审批流程到资金投放，全程跟进，确保项目顺利落地。
- 项目实施后，企业资金使用效率提升[X]%，融资成本降低[X]%，同时为银行带来了[X]万元的中间业务收入和[X]亿元的存款沉淀。
金融科技赋能客户服务项目
业务需求对接与推广负责人
上海浦东发展银行股份有限公司上海分行
2017.012017.12
- 参与[金融科技赋能客户服务项目]，负责客户需求调研和业务流程梳理。通过对[X]家重点客户的调研，收集整理了[X]条客户反馈和需求建议。
- 与金融科技团队合作，将客户需求转化为产品功能，推动线上化、智能化客户服务平台的开发。
- 负责项目试点推广，在[X]家分支机构进行试点，通过培训、指导等方式确保试点机构顺利使用新平台。
- 试点期间，客户服务响应时间缩短[X]%，客户投诉率降低[X]%，同时提升了客户对银行数字化服务的满意度和认可度。
技能专长
客户关系管理
金融产品知识
商务谈判
市场分析
荣誉奖项
平安银行年度优秀客户经理
浦发银行金融产品创新奖
其他信息
金融风险管理培训:
- 参加了[某知名培训机构]举办的金融风险管理培训课程，系统学习了信用风险、市场风险、操作风险等风险管理知识。
- 通过案例分析和模拟演练，掌握了风险评估、风险预警和风险控制的方法和技巧，能够在业务拓展中有效识别和防范风险。
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