系统学习了计算机科学与技术专业相关课程，包括《数据结构》《操作系统》《计算机网络》等，掌握了扎实的理论基础。在校期间积极参与各类编程竞赛和实践项目，锻炼了逻辑思维和团队协作能力。

• 负责公司某大型电商平台项目的实施工作，与客户进行需求沟通，制定详细的实施计划。
• 协调开发团队、测试团队和运维团队，确保项目按计划推进，成功将项目上线时间提前了 15%。
• 对客户进行系统培训，收集反馈并优化系统功能，使客户满意度达到 95%以上。
• 处理项目实施过程中的各类技术问题和突发情况，保障项目的稳定运行。

• 主导公司企业级 ERP 系统项目的实施，带领团队完成多地区分支机构的系统部署。
• 分析客户业务流程，进行系统定制化开发，优化业务流程 30%，提高了企业运营效率。
• 建立项目实施标准化流程和文档体系，为后续项目实施提供参考模板。
• 与客户高层保持密切沟通，及时解决项目中的重大问题，成功续签多个长期合作项目。

• 参与某银行核心系统升级项目，负责系统功能测试和数据迁移工作。
• 编写详细的测试用例，覆盖 90%以上的业务场景，发现并协助开发团队修复 100+系统 bug。
• 制定数据迁移方案，成功迁移 1000 万+条客户数据，确保数据准确性和完整性。
• 配合项目组进行上线演练，保障系统顺利切换，上线后系统运行稳定，得到客户高度认可。

• 负责某大型物流企业 WMS 系统实施项目，进行需求调研和系统配置。
• 根据客户物流业务流程，配置仓库作业策略、库存管理规则等，优化仓库作业效率 20%。
• 组织客户操作人员培训，编写操作手册和常见问题解答，帮助客户快速上手系统。
• 上线后持续跟踪系统运行情况，及时解决用户反馈问题，系统使用率达到 98%以上。

熟练使用 Jira 进行项目管理，包括任务创建、分配、跟踪和进度监控。熟悉 Confluence 进行项目文档管理，能够编写清晰、规范的项目文档，如需求文档、实施计划、用户手册等。掌握 Postman 进行接口测试，确保系统接口的稳定性和准确性。