熊帅帅

13800000000

zhangwei@example.com

上海

男

海外运营项目负责人

在职

北京、深圳

25k-35k

教育经历

对外经济贸易大学 - 本科211 高校

2012.092016.06

国际经济与贸易

系统学习国际贸易理论与实务、国际市场营销等专业课程，GPA 3.5（专业前 15%）
辅修英语专业课程，通过英语专业八级考试，具备出色的英语听说读写能力
参与跨境电商模拟项目，担任运营组长，制定海外市场推广策略，实现虚拟销售额增长 40%

工作经历

深圳跨境通科技有限公司 - 海外运营部跨境电商企业

2018.072021.12

海外运营主管跨境电商运营市场开拓

深圳

搭建并管理海外运营团队（8 人），制定团队绩效考核体系，团队成员季度绩效达标率提升至 90%以上
负责公司跨境电商平台（Amazon、eBay 等）的整体运营，制定年度运营策略，实现年度销售额从 5000 万增长至 1.2 亿
开拓新兴海外市场（东南亚、中东），成功入驻当地主流电商平台，3 个月内实现新市场月销售额突破 100 万
优化产品 listing 页面，通过 A/B 测试提升页面转化率 25%，降低广告获客成本 15%
与海外物流、支付等合作伙伴建立深度合作关系，物流时效提升 30%，支付成功率稳定在 98%以上

北京互联无限科技有限公司 - 国际业务部创新型企业

2022.012024.06

海外运营经理品牌营销客户服务

北京

主导公司海外社交媒体运营（Facebook、Instagram 等），制定内容营销策略，粉丝数量增长 50 万+，互动率提升 30%
策划并执行海外品牌营销活动（如节日促销、新品发布会），活动期间产品销量提升 2 倍，品牌知名度在目标市场提升 40%
分析海外市场数据（用户行为、竞品动态等），为产品研发、市场拓展提供数据支持，成功推动 3 款新产品上线海外市场
建立海外客户服务体系，客户满意度从 75%提升至 90%，客户复购率提高 18%
与海外 KOL 合作（累计合作 50+），通过 influencer marketing 带来销售额增长 300 万+

项目经历

欧洲市场拓展项目 - 项目负责人

2019.032019.09

深圳跨境通科技有限公司

项目背景：公司计划拓展欧洲市场，针对欧洲消费者需求打造专属产品线
项目执行：
- 进行欧洲市场调研（涵盖德、法、英等 5 国），收集市场数据 1000+份，分析得出欧洲消费者对产品功能、设计、环保等方面的核心需求
- 协调产品研发团队，根据调研结果优化产品设计，新增 3 项符合欧洲市场需求的功能
- 制定欧洲市场推广计划，包括线上广告投放（Google Ads、Facebook Ads）、线下展会参与（德国科隆展等）
项目成果：产品上线 6 个月内，在欧洲市场销售额达到 800 万，市场占有率提升 5%，品牌知名度在目标市场提升 30%

跨境电商平台用户留存优化项目 - 项目负责人

2022.042022.09

北京互联无限科技有限公司

项目背景：公司跨境电商平台用户留存率较低，需要优化用户体验提升留存
项目执行：
- 分析用户行为数据（浏览路径、停留时间、跳出率等），找出影响用户留存的关键问题（页面加载慢、购物流程繁琐等）
- 协调技术团队优化平台性能，页面加载速度提升 50%，优化购物流程（减少步骤 3 步）
- 设计用户激励体系（积分、会员等级等），提高用户活跃度
项目成果：平台用户留存率从 20%提升至 35%，用户平均购物频次增加 1.5 次/月

个人总结

8 年海外运营经验，熟悉跨境电商全流程（平台运营、市场推广、团队管理等）具备出色的数据分析能力，能通过数据驱动业务决策，实现业绩增长拥有丰富的海外市场资源（渠道、合作伙伴、KOL 等），擅长开拓新兴市场良好的跨文化沟通能力，英语可作为工作语言，熟悉欧美、东南亚等市场文化差异项目管理经验丰富，成功主导多个海外运营项目，具备团队领导力和执行力

技能专长

跨境电商平台运营

市场分析与调研

团队管理

数据分析（Google Analytics 等）

品牌营销

荣誉奖项

2020 年度公司优秀管理者

2023 年度跨境电商行业杰出运营人才

其他信息

语言能力: