在校期间，系统学习了国际贸易理论与实务、国际市场营销等专业课程，GPA 3.5（满分 4.0）。积极参与学院组织的跨境电商模拟竞赛，团队协作完成从选品、市场调研到线上店铺运营的全流程，锻炼了跨文化沟通与市场分析能力。

• 负责公司海外社交媒体平台（Facebook、Instagram 等）的日常运营，制定内容发布计划，每周发布 5 - 7 条图文/视频内容，提高品牌曝光度。
• 分析平台数据（如点赞、评论、分享、粉丝增长等），根据数据优化内容策略，3 个月内粉丝数量增长 20%，互动率提升 15%。
• 与海外网红/博主合作，筛选符合品牌调性的合作对象，洽谈合作细节，成功促成 5 次合作推广，为品牌带来 10 万+曝光量。

• 协助运营经理进行亚马逊店铺的日常管理，包括产品上架（每月上架 30 + SKU）、优化产品详情页（通过 A/B 测试，使转化率提升 8%）。
• 监控店铺销售数据，分析市场趋势，每周撰写销售周报，为选品和营销策略调整提供数据支持。
• 处理客户咨询与投诉，回复率 100%，客户满意度达 95%以上，有效维护了店铺的良好口碑。

• 主导公司海外新市场（东南亚地区）的用户调研项目，通过线上问卷（收集有效问卷 2000 + 份）、线下访谈（访谈当地用户 50 + 人）等方式，了解用户需求与消费习惯。
• 分析调研数据，撰写《东南亚市场用户需求分析报告》，为产品本地化改进提供方向，如优化界面语言、支付方式等。
• 协助市场团队制定针对东南亚市场的推广策略，参与策划线上促销活动（活动期间销售额环比增长 30%）。

• 参与公司跨境电商独立站的搭建项目，负责海外用户体验优化部分。
• 分析用户行为数据（如页面停留时间、跳出率等），提出优化建议（如简化购物流程、增加产品视频介绍等），使独立站转化率提升 12%。
• 与技术团队沟通协作，确保优化方案顺利实施，同时跟进项目进度，按时完成上线目标。