会员限时优惠个人简历
在追求中发现可能，在创造中实现价值
熊萌萌
13800000000
zhangwei@example.com
深圳
25
女
速卖通运营助理
在职
深圳
8k - 12k教育经历
深圳大学 - 本科一本
2018 . 092022 . 06
电子商务
- 系统学习电子商务专业课程，包括《跨境电商运营》《网络营销》等，专业成绩排名前 30%。
- 参与学校组织的电商创业模拟项目，从店铺搭建到运营推广全流程实践，锻炼了电商运营思维和团队协作能力。
工作经历
深圳市创梦电商科技有限公司 - 运营部快速发展
2022 . 072024 . 05
速卖通运营助理速卖通运营客户服务
深圳
- 协助运营主管进行店铺日常维护，包括商品上架、下架、信息优化等，日均处理商品 50 + ，保证商品信息准确无误，店铺商品展示良好。
- 负责速卖通平台数据监控与分析，每周输出数据报表，分析店铺流量、转化率、销售额等关键指标，为运营决策提供数据支持。通过对数据的分析，发现某类商品流量提升空间，协助优化商品标题和关键词，使该类商品流量提升 20% 。
- 处理客户咨询与投诉，及时响应客户需求，解决客户问题，客户满意度达 95% 以上。建立客户问题反馈机制，定期整理客户常见问题，协助优化商品描述和售后服务流程。
深圳市星耀电子商务有限公司 - 运营部电商创业公司
2021 . 072022 . 06
电商运营实习生电商运营社交媒体
深圳
- 参与店铺促销活动策划与执行，如“双十一”“黑色星期五”等大促活动。负责活动页面设计协助、商品选品建议等工作，活动期间店铺销售额环比增长 30% 。
- 协助运营人员进行竞品分析，每周收集整理至少 5 家竞品店铺的商品价格、促销策略、店铺装修等信息，形成竞品分析报告，为店铺运营策略调整提供参考。通过竞品分析，建议优化店铺满减活动力度，使店铺转化率提升 10% 。
- 负责社交媒体（如 Facebook、Instagram）的内容发布与互动，每周发布 3 - 5 条优质内容，吸引粉丝关注，粉丝量增长 15% 。与粉丝互动，收集用户反馈，为店铺产品优化提供方向。
项目经历
速卖通店铺新品推广 - 项目负责人
2023 . 032023 . 06
深圳市创梦电商科技有限公司
- 主导速卖通店铺新品推广项目，从市场调研、竞品分析入手，确定新品目标受众和推广策略。
- 负责新品页面设计优化，突出产品卖点，提高页面转化率。通过精准的关键词优化和广告投放，新品上线首月销量达 500 + ，销售额 3 万元。
- 持续监控新品数据，根据市场反馈及时调整推广策略，如优化广告投放时间和预算、调整产品价格等，使新品在 3 个月内成为店铺爆款，月销量稳定在 1000 + ，销售额 6 万元以上。
速卖通店铺客户留存提升 - 项目成员
2023 . 092023 . 12
深圳市创梦电商科技有限公司
- 参与速卖通店铺客户留存提升项目，分析客户流失原因，制定客户留存策略。
- 负责老客户召回活动策划与执行，如发送专属优惠券、开展老客户回馈活动等。活动期间老客户复购率提升 15% 。
- 建立客户分层管理体系，针对不同层级客户制定个性化运营策略，如为高价值客户提供专属客服、优先发货等服务，提高客户忠诚度。通过项目实施，店铺客户留存率从 60% 提升至 70% 。
个人总结
2 年速卖通运营助理经验，熟悉速卖通平台规则和运营流程，具备数据分析、活动策划、客户服务等多方面能力。 有成功的新品推广和客户留存提升项目经验，能为店铺业绩增长提供有效支持。 熟练掌握 Excel 数据分析工具，具备良好的沟通能力和团队协作精神，可快速适应互联网行业的快节奏工作。
技能专长
速卖通平台操作
数据分析
活动策划
客户服务
荣誉奖项
2023 年度公司优秀员工
其他信息
跨境电商平台规则学习:
- 持续关注速卖通等跨境电商平台规则变化，每月学习平台最新政策和规则解读文章 10 + 。
- 整理平台规则变化要点，形成内部学习资料，分享给团队成员，帮助团队及时调整运营策略，避免违规操作。
速卖通运营助理简历模板
熊猫简历速卖通运营助理简历模板，支持自定义板块、自定义颜色、AI润色、技能条、荣誉墙、一键更换模板，专业AI辅助一键优化速卖通运营助理简历内容，仅需5分钟即可拥有一份精美的速卖通运营助理简历模板，助力你获得「高薪职位」。
云端操作，实时保存
排版格式完整
打印效果最好
操作简单、制作快速，AI 智能优化
